メンター制度

人材育成方法の一つとしてメンタリングがあります。
メンタリングとは、メンターと呼ばれる先輩社員がメンティーと呼ばれる新入社員や後輩に対して、上司による指示とは別に、先輩社員が指導・指導する育成手法です。

人材育成方法には、他にコーチングやカウンセリング、ティーチング等がありますが、メンタリングは、コーチングやカウンセリング、ティーチングを部分的に活用しながら長期的に支援します。

コーチングとは、相手の潜在能力に働きかけ、自発的行動を促進するコミュニケーションによる育成手法。

ティーチングとは、経験豊富な人が、経験が浅い人を相手に自分の知識やノウハウを伝えるという手法。

コーチングやティーチングは、”業績貢献”という短期的な事を目的にしている場合が多いですが、メンタリングは、”人生においての仕事”等より長期的な事を目的としています。

メンターの役割

• カウンセリング

• コーチング

• ティーチング

• フィードバック

• やって見せて模範となる

メンタリングとコーチングの違い

• 視点：長期的（メンタリング）・短期的（コーチング）

• 対象：個人（メンタリング）・仕事そのもの（コーチング）

• 支援方法：導き（メンタリング）・アドバイス（コーチング）

メンター制度を効果的に運用する為には、メンターのスキルレベルや組織として当該制度を容認し、周囲のメンバーが協力体制を築く事が重要ですので、人事部門はその点を支援する必要があります。