お客様はネイルをしにきてる？を見直すと売り上げアップ⤴️
稼ぐモテ♡愛されネイリスト コンサルタント大野です
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お客様はネイルをしに来てる？
もちろん爪先を綺麗にしたいから
ネイルサロンに来て下っているのでしょう
もちろんです！
ですが
そのもう一歩先までお客様の気持ちを考えて見ると・・・
ネイルをして綺麗になりたい
ネイルをしてコンプレックスを直したい
ネイルをしてデートがしたい
ネイルをしてパーティに出たい
ネイルをして〇〇
ネイルをすることによって
ある欲求が満足するから
ネイルをする訳です
しっかりお客様の話を聞いてみるとわかります
ネイルの先にあるお客様の何かを理解してあげること
ネイリストはただネイルを施すだけもいいのですが
お客様のネイルをして何を得たいのかを理解をしてあげると
お客様がネイリストを信頼して
単価が上がるネイルを選んでくれたり
次回もあなたにやってもらいたいと思っていただけるような
ネイリストになります♪
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