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#21誰でも成長デキる❗️営業歴9年【社内トップ実績あり】から得た今スグ使えるコツ
こんにちは、なんじろうです😊
より具体的な実践方法について(ラスト)
②(6)営業を振り返り、改善を繰り返す
『これまでのお客様の反応を振り返って、改善していきます』
これにより営業マンのステージレベルを1つ、2つと登っていける重要なポイントになります。
これまでの②(1)〜(6)で実践方法を交えた営業のコツお話してきました。
より高い結果に結び付けるには、その中の1つでも良いので、実際にトライして見てください。
その効果の反応を見るのに、1番のヒントになるモノは、目の前の顧客の反応です。
これまでの、そしてこれからのお客様の反応を振り返ります。
◎なぜ、あの時あのような反応だったのか?
◎お客様の気持ちは前向きだったのか?
◎また、同じような場面に出くわした際にどう対応するのか?
◎効果有りと思えた事は何だったのか?
◎逆に障害になってしまった点の改善策は?
など
常にお客様視点で、営業の流れを振り返ります。
そして、自分で見つけた改善点を突破して、自信につながる状態になる事が大切です。
トップ営業マンほど、次の顧客へ向かう際や帰社時などに振り返って、『どうすれば良かったのか』改善策を導き出します。
そして、次の日から営業を通じてトライ&エラーを繰り返し、その時の顧客の反応を見て、更に改善を行うという繰り返しです。
では、次回は今シリーズの『まとめ』です。
お付き合い頂きありがとうございます。
皆さまに少しでも有益で、為になれば幸いです😊
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