部下に何度言っても行動が変わらない　そんな時は

部下に何度も言っても変わらないんです。
部下が自分で考えて行動してくれないんですよ。
どうすれば良いんでしょう？

仕事柄こんなご相談をよく受けます。

こんな時は以下の3つをチェックしてみて下さい。

１、伝える回数が少ない

まずは、何度も伝えてるか？考えてみて下さい。

よくあるのが、２、３回言って伝えた気になってるパターン。
２、３回言ったくらいで相手の行動が変われば苦労しないですよね。

私も妻に「何回言ったら分かるの！？」って叱られたりしますが、私の行動を変えるには、まだまだ回数が足りないです（笑）

２、聞く姿勢が出来てないのに喋ってる

本当に何度も言ってるし、この行動は変えないと問題だ！とあなたが思ってるのに、なかなか行動が変わらない。
そんな時は、相手が聞く姿勢が出来ているか？を考えてみましょう。

部下が何か良くない行動をした時に、頭ごなしに叱るという行為をしてないでしょうか？
叱られた方は、「ああ、まただ。ハイハイ。」という感じで話が終わるのを待ってるだけです。
これだと、行動は変わらないですよね。

相手が、その行動を直す必要があると自覚して、こちらのアドバイスを聞く。という姿勢にならないと、何を言っても頭に入らないです。

私も妻に指摘される事が色々ありますが、自分がこれを直さないといけない！と思う事に対しては1回で直そうと思いますが、そうでない事は、何度言われても治らないです。。。

３、何をすれば良いか伝わってない

そして最後に行動を直さないといけないのは分かるけど、具体的に何をすれば良いのか？が伝わってないパターン。

例えば、自分で考えて行動しろ！って何度言われたって、自分で考えて行動するという事がどういう事か分かって無ければ、行動しようがありません。

今期は売上を闇雲に追うのではなく、売上は昨年と同じで良いから粗利率を3%上げるように行動して下さい。そのために、今期は値引き要請の厳しい顧客とは距離を取る。と方針があれば、粗利率を3%上げながら売上は前年キープをするための行動と反しているように見える行動（例えば、売上は見込めるけど大幅値引きを強いられるような事ばかりする）は考えて行動してない。と言えます。

このように、目標や方針や具体的行動が相手に伝わってない事があります。

部下の行動が変わらないな。と思う時は

何度も伝えてるか？
相手の聞く姿勢は出来ているか？
何をすれば良いか具体的に伝えてるか？

考えてみて下さい♪

私は、私の仕事を通じて、正しく頑張る人を増やし、赤字社員、赤字会社を撲滅、幸福度、収入共に世界ナンバーワンの街を作ります。

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