相手の言動に心が乱されてしまう理由とは
こんばんは。
【起業準備中から起業5年目までの経営ドクター】
税理士の村田佑樹です。
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■昨年からの
新型コロナウィルスの影響により、
どの業界においても
オンラインでのやりとりが
増えてきたのではないでしょうか。
私にとってもそれは例外ではなく、
所内の在宅ワークなどはもちろんのこと、
顧問のお客様とのご面談もZOOMにより行う
という機会が増えてきました。
そのZOOMの前段階として、
チャットやメールなどのツールを使い、
相手とコミニケーションを
とっていくわけですが、
これがまた意外と
難しいものですね・・・
■どうしても、
相手の表情が見えないため、
メッセージの字面だけを読んでいくと、
本当はどんな感情なのかが分からない
ということが往々にしてあります。
そしてこれは
相手との関係が短ければ短いほど、
相手がどんな風に感じているのか
どんなふうに思っているのか
ということが
読み取りにくいのではないでしょうか。
逆に、長年の付き合いであれば、
どのような気持ちで
こういった文面を打っているか
ということが想像できたりするものです。
■そして大切なのは、
【相手はそのような文面を作る
性質を持っている】
ということを知っておくこと。
これを大前提に置いておく
ということが重要だと言えます。
結局のところ、
その相手の表現は
その相手特有のものであるため、
これは基本的に
変えることができないわけです。
したがって、
その相手の特性を見据えて、
『どのような気持ちを持って
こういった文面を作っているか』
ということを推測することが
大切であるように思います。
■ここで大切なのは、
繰り返しになりますが、
【相手を変えることはあなたにはできない】
ということ。
何となくぶっきらぼうな文面が
返ってきたとしても、
それも相手の特性だということ。
場合によっては、
先方が何かしら怒っているなどして
そのような文面になっているケース
もあるのですが、
基本的な考えとしては、
【相手はそういった特性を持って
文章を作っている】
ということがほとんどかと思います。
その相手の文面に対して、
一喜一憂しているようでは、
その都度気を乱されるようなことに
なってしまい、何とも辛いものです。
そうではなく、
【相手の人はこういった特性を持っていて、
これは自分には変えることができない】
と考えてみるようにしましょう。
■どうしても人には
『相性』というものがあり、
自分と違う感性を持っている
相手だとしたら、
その相手の感性に左右され、
自分の感情をコントロールするのが
なかなか難しくなってしまいます。
これは、
「自分はこんな気持ちでいるのに、
どうして相手はこの気持ちを
分かってくれないのだろうか」
といった思いから
生じるものではないでしょうか。
そもそもの大前提として、
【相手は変わらない】
ということを念頭に置いて考えるとしたら、
【相手が変わらないとしたら
どういった行動をとったら良いか】
ということが明確になるわけで、
【結局自分の受け取り方を
変えざるを得ない】
ということに気が付くかもしれません(^^)
■なんだか分かりにくい
お話を書いてきましたが、
結局のところ
【相手は変わらない。変えることが
できるのは、自分の心の動かし方】
であるいうこと。
そういった前提で
物事を捉えることができるようになると、
意外と気持ちが楽になるものです。
人とのコミニケーションに悩んだ際は、
ぜひこの
【相手は変わらない】
という前提に立って考えてみましょう(^^)
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《本日の微粒子企業の心構え》
・往々にして気を乱されてしまうのは、
相手の言動に対する自分の感情が
原因になっていることが多い。
・『性格』はその人のこれまでの人生に
おいて作られたものであるため、
これを変えようとすること自体、
そもそも難しいものである。
そうだとしたら、
【相手は変わらない】
という前提に立って
いろいろな物事を捉えてみると、
従来考えもしなかった突破口が
見えてくるものである。
・上記のように、
もっと楽に物事を捉え、
できるだけ常に前向きな気持ちで
日々過ごしていきたいものである。
今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。
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