【書籍紹介】人生を変える最強のコミュニティづくり 美宝れいこ著

数か月前に読了していたのですが、記事化が遅れました。

人生を変える最強のコミュニティづくり

今、話題の対話型AI検索エンジンPerplexityを使い「2,000文字程度で要約して」と作ってもらいました。

美宝れいこ著「人生を変える最強のコミュニティづくり」は、著者が3年半で国内外3,000名以上の働く女性が在籍するコミュニティを構築した経験をもとに、効果的なコミュニティ作りのノウハウを解説した本です。

著者は、コミュニティの本質を「つながり」と定義し、ビジネスにおいてもこの「つながり」が最も重要な要素であると強調しています。特に、実現したい目標が大きくなればなるほど、この「つながり」は無視できない必要条件になると説いています。

本書は、コミュニティ作りの過程を以下の4つの段階に分けて詳細に解説しています：
準備編（プレ期）
実践編（スタート期）
成長編（スケール期）
挑戦編（ステージアップ期）

各段階で必要な戦略や具体的なアクションが詳しく説明されており、読者が実践しやすいように構成されています。

著者は、コミュニティ作りの成功の裏には、ホラクラシー型の組織やアンバサダーマーケティングの採用など、多くの工夫や取り組みがあったことを明かしています。また、「挑戦・学び・つながり」という3つのキーワードがコミュニティの基盤となっていることも強調しています。

本書の特徴として、単なる成功例だけでなく、失敗からの学びやコミュニティ運営にかかるコストなど、リアルな側面も包み隠さず公開している点が挙げられます。これにより、読者はより現実的なコミュニティ作りのイメージを持つことができます。

さらに、本書には著者のコミュニティに参加し、人生が変わった7名の女性たちの実例も紹介されています。これらの事例を通じて、コミュニティが個人の人生にどのような影響を与えうるかを具体的に示しています。

著者は、コミュニティが必要な理由として「つながりや関係構築が大切な時代だから」と述べています。ビジネスの世界でも、外部との取引関係だけでなく、組織内部の「つながり」も事業継続には不可欠であると指摘しています。

本書は、コミュニティ作りのノウハウだけでなく、読者自身の人生や将来のビジョンについて考えるきっかけも提供しています。「どう生きたいか」「どんな社会になったら良いか」といった壮大なテーマについても読者に問いかけています。

総じて、この本は知識や経験がなくても、「普通の人」でも実践できる最強のコミュニティづくりのノウハウを提供しています。特に、仕事に夢を持つ人々や、自分のビジネスを成功させたい人々にとって、有益な情報と実践的なアドバイスが詰まった一冊となっています。

如何でしょうか？要約され過ぎていて、得るものがほとんどない感じですね(笑)。本書を読む前に、これに目を通しておくと吸収率が上がりそうではありますが。

著者は、パラレルキャリアで女性の活躍を応援する女性専用のコミュニティ「エールプロジェクト」の創設者。その母体は、2019年創設のパラレルキャリア推進委員会 という女性支援団体。

当初、毎月食事会や交流会を企画運営するコミュニティーを立ち上げたが、全く盛り上がらず閉鎖。試行錯誤の結果、行きついたのが「共に創る共創型」のコミュニティー。運営メンバーが、すべてをお膳立てするのではなく、コミュニティーの価値観や存在意義に基づき、各メンバーが自発的に活動を行い、誰もが主役になれる場所。

具体的には、以下のことが実現できるそうです。

• 【成長＆自己実現】自分の可能性を最大限に高め、自分の存在意義を見出すことを目的とする人生

• 【幸福＆喜び】自分も他者も幸福感を得ることを目的とする人生

• 【つながり】他者と過ごす共同社会の中で自分の価値や喜びを見出す人生

• 【貢献】誰かの役に立つことを目的とした人生

コミュニティ運営に際し、重視する価値は、

■学び
■つながり
■挑戦

働く女性の学び×つながり×挑戦が１つになったプラットフォーム

創業メンバー編成は５名が理想。求める資質は、①パッション、②協調性、③責任感。能力やスキルよりも「苦しくても一緒に乗り越えてくれそうな人」。

■一般的なコミュニティ運営のKPI

• アクティブユーザー数（活発に動いているメンバーの数）

• イベント参加率（イベントに参加したメンバーの割合）

• 反応率（運営側のアクションに対して反応した割合）

• 満足度（アンケート調査などでメンバーが満足している割合）

使用プラットフォームは、最初はFacebookを使用したが実名制がネックとなり、LINEオープンチャットに変更。最終的には、独自のモバイルアプリへと移行。

コミュニティ運営で最も重視していることは、心理的安全性の担保。具体的には、①公正であること、②透明であること、③柔軟であること。

コミュニティの維持費用は年間120～150万円。これは、主にサーバー費用、ツールのサブスク費用、イベントの景品等の活動費用。プロボノに頼っているので人件費は含まない。

コミュニティの規模としては、まず100人を目指す。その後、自走を志向する。自走の型としては、①セルフコントロール、②ホラクラシー、③パーソナルスタンダード（属人化と標準化のハイブリッド）。

まず入る前は、コミュニティの目指す姿や活動について説明を怠らず、しっかりと共感してもらった人にだけ加入を促してください。

そして加入直後も、オリエンテーションなどのコミュニティへの関わり方を伝え、理解を深めてもらいます。その後も定期的にオーナーや創業メンバーと交流する機会を設けていきましょう。

定期的に創業メンバーらとビジョンを共有することで、メンバーであることの意識が強くなり、セルフコントロールが可能になります。

■「エール」運営上の３箇条

• エールでは、やりたいことをやりたい人がやる

• エールは誰にでも平等であり、公平である

• エールはポジティブな場である

コミュニティとは、メンバーが自発的に参加して、自分がやりたい活動に関わる自己決定の場です。メンバーの意思ではないのに周りが強制的に一つの場所に縛りつける、ということはコミュニティの本質に反する行為になります。

長期的にメンバーに属してもらい続けるポイントは「信頼関係」と「価値提供」。提供価値として意識しているのが、①成長、②人とのつながり、③報酬。「先に勝たせる」というギブの精神が重要。

以上、Perplexityさんが拾ってくれなかった部分を追記しました。

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