コミュニケーションの拡散と収束: 成功への鍵

コミュニケーションは、我々の日常生活、仕事、関係の中核をなす要素です。しかし、一般的なコミュニケーションの考え方だけでは十分ではありません。成功へと導くためには、場面や目的に応じてコミュニケーションの「拡散」と「収束」を適切に使い分けることが必要です。

1. 拡散させるコミュニケーションとは？

拡散させるコミュニケーションとは、思考やアイディアを広げるためのコミュニケーション手法です。これは、新しいアイディアの発想やクリエイティブな解決策の模索、多様な視点や意見を取り入れることを目的としています。

例えば、新しいプロジェクトや企画の初期段階では、多くの可能性やアイディアを模索する必要があります。この時、拡散させるコミュニケーションを活用することで、参加者の意見や視点を最大限に活かし、多様な選択肢を考え出すことができます。

2. 収束させるコミュニケーションとは？

一方、収束させるコミュニケーションは、特定の目的やゴールに向かって意識や行動を集中させるためのコミュニケーション手法です。具体的なタスクの実行や、プロジェクトのゴール達成を目指す際には、この収束させるコミュニケーションが不可欠となります。

例として、PM（プロジェクトマネージャー）がプロジェクトの進行を管理する際、明確なゴールやスケジュールを設定し、チームメンバーにそれを伝えることは非常に重要です。このような場面では、収束させるコミュニケーションを用いて、必要なタスクや期限を明確にし、チーム全体の意識を一致させることが求められます。

3. 使い分けの重要性

拡散と収束、両方のコミュニケーション手法にはそれぞれのメリットと適切な場面があります。適切な使い分けができないと、企画の初期段階で収束させすぎてしまいアイディアが足りなくなったり、逆に実行段階で拡散させすぎてしまい方向性が失われるリスクがあります。

成功へと導くためには、時と場合に応じてこれらのコミュニケーション手法を適切に使い分けることが重要です。特に、チームのリーダーやマネージャーは、これらの使い分けを意識し、チームのコミュニケーションを適切にガイドする役割が求められます。

4. まとめ

コミュニケーションの拡散と収束は、それぞれ異なる目的と場面での活用が求められる手法です。成功へと導くためには、これらを適切に使い分けることが必要です。特に、チームのリーダーやマネージャーは、この使い分けを意識し、チーム全体のコミュニケーションを適切にガイドする役割があります。