【R言語】"rfm"パッケージでRFM分析をしてみた[日本語](Rコード付)
今回は顧客マーケティングに必要なRFM分析をしてみました。英語の記事は多少あるものの、中々詳細を書いている日本語の記事が無く、ログを残します。(英語も、途中途中テキトーなところがあって??ってなった)
なので今回はRでこれだけやればRFM分析できるよ!という完全版をお届けします。ちなみにデータは無いので、データ作るところからやります。
今回の記事を見ると、Rソフトを使って
・顧客分類ができる(11分割)
・優良顧客が見分けられる
・顧客ごとに対応が分かる
の3つが出来るようになります!
分析に使用するRパッケージ
使うパッケージはrfmパッケージです。(詳細はこちらを参照↓)(こちらのパッケージが公開停止されたら今回のコードは使えません)
https://cran.r-project.org/web/packages/rfm/rfm.pdf
では早速!データから生成していきます。
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