みやもとかずのり

プレイドのHead of HRBP。サイバーエージェントFX→ランサーズ→ウェルスナビ…

みやもとかずのり

プレイドのHead of HRBP。サイバーエージェントFX→ランサーズ→ウェルスナビの3社で人事責任者を経験後、ビジネスサイドでプレイド入社。カスタマーサクセス部長を経て現職。事業⇄人事を反復横跳びするキャリア。サウナ愛好家。

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スタートアップやベンチャー企業、中小零細企業でひとりぼっちでHR領域(採用/育成/評価/労務/組織活性化など)を担当している方、過去に担当していた方のみが参加できるサークル。Facebookの非公開グループでの交流/相談ができ、リアルイベント「ぼっち人事会」に参加できます。

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    SaaS業界のキャリアマップや、カスタマーサクセスの役割などをまとめています。

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ネット界隈の人事制度をまとめてみた

「他社の人事制度をそのまま導入しても意味がない」とはよく言われます。とはいえ、イケてる会社の人事制度は参考にしたいもの。ネット界隈の経営者や人事担当者が制度設計をするとき、いま最も参考にするであろう、フェーズの違う3社の人事制度を中心にまとめてみました。 1.サイバーエージェント(メガベンチャー) 2.メルカリ(上場後スタートアップ) 3.SmartHR(未上場スタートアップ) 各社いろいろな人事制度を設計されています。珍しいものとしては、メルカリが導入している恋愛・婚活

    • 採用活動における空中戦へのチャレンジ

      プレイドという企業でカスタマーサクセス(以下CS)組織のTeam Headと、HRBPを兼務している宮本と申します。 私がHRBPとして採用や育成の業務を兼務し出して、1年半が経過しました。CS組織においては年間30名ペースで中途採用ができており、入社後のオンボーディングやイネーブルメントも整備したことでCS組織の体制強化にも繋がって、事業KPIであるRenewal Rate(顧客継続率)も上昇傾向にあります。 「CS採用がそれなりに上手くいっている」とSNSで投稿すると

      • GINZA SIXから徒歩3分圏内の1,000円以下ランチをまとめてみた

        プレイドというBtoB SaaS企業でカスタマーサクセス部長と、HRBPを兼務している宮本と申します。 HRBPとしてカスタマーサクセスの採用にも取り組む中で、候補者の方から頂戴する質問の一つに「プレイドのオフィスがあるGINZA SIX周辺って、ランチ高くないですか?」というのがあります。銀座という場所柄、確かに高い店は多く、特にGINZA SIX内のランチは1,500円以上を覚悟した方がいいでしょう。 ただし、GINZA SIX周辺がどこも高いかというとそうではありま

        • サクセスイネーブルメントの第一歩として、セルフチェックシート作成のすゝめ

          プレイドというBtoB SaaS企業でカスタマーサクセス(以下CS)のマネージャーと、HR領域の事業開発と、HRBPをしている宮本と申します。兼務しまくりですが、日々楽しく働いています。 以前書いた「SaaSのキャリアマップを描いてみた」「SaaSにおけるカスタマーサクセスの役割を図示してみた」という2つのnoteに100以上のスキが付き、それなりに評判が良かったので、調子に乗ってSaaS系noteの第三弾を書いてみます。ご興味ある方は前回までのnoteもお読みください。

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        ネット界隈の人事制度をまとめてみた

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        記事

          SaaSにおけるカスタマーサクセスの役割を図示してみた

          プレイドというBtoB SaaS企業でカスタマーサクセス(以下CS)のマネージャーと、HR領域の事業開発と、HRBPをしている宮本と申します。兼務しまくりですが、日々楽しく働いています。 先日書いたnote「SaaSのキャリアマップを描いてみた」に100以上のスキが付き、それなりに評判が良かったので、調子に乗ってSaaS系noteの第二弾を書いてみます。ご興味ある方は前回のnoteもお読みください。 HRBPとしてCSの採用にも取り組む中で、よく候補者の方から頂戴する質問

          SaaSにおけるカスタマーサクセスの役割を図示してみた

          SaaSのキャリアマップを描いてみた

          プレイドというBtoB SaaS企業でカスタマーサクセス(以下CS)のマネージャーと、HR領域の事業開発と、HRBPをしている宮本と申します。兼務しまくりですが、日々楽しく働いています。 HRBPとしてCSの採用にも取り組む中で、よく候補者の方から頂戴する質問の一つに「CSのキャリアってどう考えてますか?」というのがあります。キャリアに絶対的な正解はありませんが「個人的にはこういうキャリアマップで考えてます」とお見せして説明しています。 みなさんキャリアというとマネージャ

          SaaSのキャリアマップを描いてみた

          サウナしきじの混雑を回避して、ワーケーションしながら楽しむ方法

          サウナブームが到来して久しい。 Googleトレンドで検索キーワード「サウナ」を調べると、2004年から長年安定してきた検索数は、2019年8月頃から上昇トレンドに転じる。これは2019年7月20日〜10月4日に放送されたテレビドラマ『サ道』の影響が大きそうだ。2019年12月には『サ道 年末スペシャル』も放送されている。 翌年の2020年2月に検索数が急上昇しているが、これは『マツコ会議』や『世界ふしぎ発見』でサウナ特集が組まれたことが影響していそう。 その後もサウナ

          サウナしきじの混雑を回避して、ワーケーションしながら楽しむ方法

          貸切サウナの持ち物リスト

          貸切できるサウナ施設や、テントサウナを川辺で楽しむ方が増えてきました。今回はそんな貸切サウナの持ち物リストをまとめてみたので、参考にしてみてください。友人やパートナーと貸切サウナにいく際、持ち物リストとしてこのnoteを事前に共有するといった使い方を想定しています。 サウナハットサウナハットは髪の乾燥を防ぎ、頭部を熱から守ることで体を十分に温めるのに役立ちます。種類は様々ですが、私のサウナ仲間から絶大な人気を集めているのがこちらです。 アウトドアシーンに馴染むため、川辺の

          貸切サウナの持ち物リスト

          14年連れ添った下っ腹とお別れしました

          22歳で社会人になってから、36歳の現在までずっと連れ添ってきた下っ腹(以下アナタ)とお別れしました。 大学時代はサッカーをしていたから、いくら脂っこいものを食べても、いくらお酒を飲んでも、現れなかったアナタ。 社会人になり、日々の激務に追われて運動しなくなった途端、急に目の前に現れたわね。それからというもの、ひとときも私から離れることはなかった。そりゃあ、毎日のようにビールを飲んで、〆にラーメンを食べていた私も悪いけど、そんなにしつこく付きまとわなくてもいいじゃない。

          14年連れ添った下っ腹とお別れしました

          スタートアップが初めてミッション・ビジョン・バリューをつくるときのtips

          先日、元同僚から「Mission/Vision/Value(以下MVV)のつくり方について相談にのってほしい」と連絡があった。その人は転職したスタートアップでMVV策定のプロジェクトにアサインされ、何から手をつけていいのか困っていた。小一時間ほどオンラインMTGでアドバイスしたところ、思っていた以上に感謝され、もしやこの内容が参考になる人は他にもいるかもしれないと、このnoteを書き始めた。 私は新卒入社した会社で組織人事コンサルティングの営業をしていた頃、理念策定サービス

          スタートアップが初めてミッション・ビジョン・バリューをつくるときのtips

          夫婦やカップルで一緒に入れる東京近郊のサウナをまとめてみた

          先日、サウナ好きの友人と神楽坂のソロサウナtuneのグループルームに伺ったとき「奥さんと一緒に入れるサウナってどこだろう?奥さんにもサウナの良さを体感してほしいんだよね」と相談されました。 サウナブームによりサウナ男子もサウナ女子も増えてはきているものの、サウナの良さをパートナーに理解してもらえている人はまだまだ少ないのではないでしょうか。 サウナの気持ちよさは言葉で説明するより、実際に体感してもらった方が伝わるはず。そこで今回は貸切サウナや、水着をきて男女一緒に入れる東

          夫婦やカップルで一緒に入れる東京近郊のサウナをまとめてみた

          サウナ併設のキャンプ場をまとめてみた

          サウナが大好きで週2-3回は都内のサウナ施設を巡っています。サウナは単に気持ちいいだけでなく、温冷交代浴によって心身の健康に良い影響があることが証明されています(参考 : 医者が教えるサウナの教科書)。 また、サウナと同じくらいキャンプも好きです。去年は7月〜11月にかけて毎月どこかのキャンプ場に足を運びました。キャンプは秘密基地を作ってその中で過ごすような感覚が楽しく、外で食べるゴハンがおいしいというのも好きな理由です。自然に触れることがストレス軽減になるという研究結果も

          サウナ併設のキャンプ場をまとめてみた

          コーチングのエビデンス

          2020年1月末からコーチングを学び始め、5ヶ月が経過した。 本日時点で37名のクライアントに対し、有料コーチングを累計89回実施し、少しずつだが慣れてきた感覚がある。クライアントの表情や行動の変化から、コーチングという手法が持つパワーを実感することも多い。クライアントから直接感謝されることは自己効力感にも繋がるし、週末コーチングで月5-10万円の副収入も得られており、マインドと収入の両面で充実している。 1-3月は計70時間ほどコーチングスクールで学び、4月以降はコロナ

          コーチングのエビデンス

          オンラインカンファレンスツール「Remo」を使って、ぼっち人事の会を開催しました

          コロナの影響でリアルなイベントの開催自粛が続いています。 私はスタートアップの人事コミュニティ「ぼっち人事 / 元ぼっち人事の会」を運営していますが、2020年3月下旬に開催予定のリアルイベントは、自粛せざるをえない状況でした。 ちなみに「ぼっち人事 / 元ぼっち人事の会」とは、スタートアップやベンチャー企業でひとりぼっちでHR領域(採用/育成/評価/労務/組織活性化など)を担当している方、過去に担当していた方で集まって、交流を深めるコミュニティです。 よく「経営者は孤

          オンラインカンファレンスツール「Remo」を使って、ぼっち人事の会を開催しました

          2ヶ月で30名に計50回コーチングしてみた

          2020年1月末からコーチングを学び始め、2ヶ月が経過した。 その間、CTIジャパンのコーチングスクールに70時間ほど通い、スクールとは別にコーチングを実施したクライアントは30名(無料5名/有料25名)、継続コーチングを含めると計50回(無料6回/有料44回)の実施を経験した。 本noteでは、この2ヶ月のコーチング実績を定量的かつ定性的に振り返る。読者ターゲットは、これからコーチングを学ぼうとされている方、既にコーチングを学んでいてクライアントを探している方など、かな

          2ヶ月で30名に計50回コーチングしてみた

          ウェルスナビを退職し、プレイドに入社します

          3年1ヶ月勤めたウェルスナビを退職しました。 ウェルスナビには創業1年10ヶ月目に一人目の人事として入社。最初の1年半は、東大→財務省→マッキンゼーというキャリアのCEO柴山が直上司で、その後の1年半はグリーで開発本部副本部長を務めたCTO井上が直上司という、豪華すぎる上司に恵まれました。特に最初の1年は「ぼっち人事」のため苦労しましたが、当時の話は以前noteに書きましたので、そちらをご覧ください。 当時の僕は疲弊していた。創業まもないスタートアップに一人目の人事として

          ウェルスナビを退職し、プレイドに入社します