「人間関係を改善するための4つの自己理解」

ここでは人間関係を改善するために
4つの自己理解として記載させていただきました
これら4つの自己理解を漠然と考えるのではなく
客観的に自分を知ることが
人間関係を改善する手がかりとなります

1.「自分のコミュニケーションスタイルを考える」

①パッシブ（受動的・他人軸）

・自分の意見や感情を抑え込み、表現することを避ける
・他者の意見に従うことが多く、自己主張が苦手
・対立を避けるために、我慢することが多い
・自分の欲求が満たされず、ストレスを溜め込みやすい

例: 「私の考えは気にしないでください。あなたの考えで大丈夫です。」

②アサーティブ（win-win、対等な関係）

・感情的にならなず建設的に自分の意見を
　アイメッセージで伝える
・他者の意見や感情も尊重し、耳を傾ける
・自分の強みと弱みを知る事で他者とのバランスが取る

「私はこう思います。でも、あなたの意見も聞かせてください。一緒に良い解決策を見つけましょう。」

③アグレッシブ

・感情的に伝える
・自分の意見や感情を強引に押し通そうとする
・相手の考えや感情を尊重せず無視したり攻撃する
・自分の欲求を優先し、他者の欲求を軽視する
・相手が上司みたいに権限や力を使って威圧的な態度で
　相手を支配しようとする（パワハラ）
・相手の話をきかず理詰めで攻撃し正論を言う

例: 「私の言う通りにしなさい、言い訳するな」

これら3つの特徴をふまえて
自分は普段どのコミュニケーションスタイルに
なっているのかを考えてみましょう

2.「自分の感情から普段どんな行動に繋がっているかを知る2つのポイント」

①自分の感情を認識する
・怒りの中にはどんな感情があるのか？
　（悲しみ、否定）
・不安の中にはどんな感情があるのか
　（自己肯定感、自分の価値）

②感情に繋がる行動を理解する（条件反射）

・怒り（否定された）→正論で攻撃
・嫌われたくない（承認欲求が作動）
　→相手にあわせてしまう
・怖い（恐怖がおきたときに）
　→自分の気持ちに蓋をしたをしてしまう

3.「自分と相手の境界線を考える」

①自分と相手との境界線を適切に設定出来ているかを考える
　この問題は相手の課題なのか
　自分の課題なのかを考える
　相手の課題に入らないように注意する
「例：あなたはこうしたほうがいい、こうするべき」×

②逆に相手が自分の境界線に入ってきたときに断る勇気を持つ
「例：アドバイスをありがとうございます。
○○したほうがいいって事なんですね自分でも考えてみます」

4.「自分の言語化スキルを振り返る4つのポイント」

①傾聴出来ているか？
　言語化するためには傾聴のスキルも同時に必要です
　相手が言いたいことを的確に把握してなければ
　どんなに言語化して相手に伝えてもかみあわず
　会話が成立しません
　相手の話を真摯に聴くために
　どんなことに注意する必要があるのかを知る

②自分軸を持つ
　自分の強みと未熟な部分を客観的に知るために
　評価ではなく観測、観察する癖をつける
　自分の強みと未熟な部分をわかっている人の話は
　相手を評価するような違和感を与える印象を
　与えずらく信頼関係を作りやすくなり、
　自分軸があるから相手とのすり合わせも
　出来るようになります

③感情を紙に書く
　その時どんな事を思ったのか
　誰に何をわかってほしかったのか
　具体的に文章にして書いてみる

④自分の会話を録音して聴く
　人間の会話はほとんど無意識に言葉にしている
　後で振り返ってみて
　自分が誰に何をどのように伝えたのか
　相手が何を自分に伝えたかったのか
　その瞬間で全部わかることはなかなかできません