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【組織開発コンサルティング】サービスを自社内で実施!【アドバンテッジリスクマネジメント】

こんにちは!
連日の猛暑が早く収まってほしいと願っている新卒Mです。

今回は当社サービスの一つ、「組織開発コンサルティング」を
自社内の部署で実施した際の様子をお伝えする記事となります!!

📣具体的な組織開発のリアルが知りたい方📣 に
大変おすすめの記事となっておりますので、ぜひ最後までご覧ください👀


ARMの組織開発コンサルティングとは?

https://www.armg.jp/business/consulting/

ARMの組織開発コンサルティングでは、
「会社主導」ではなく「組織主導」でのアプローチを重視しています。

今回はこのサービスを自社内の部署で実施した際の様子を
インタビュー形式でお伝えする記事となっております。

営業部長 Rさん
組織開発コンサルタント Rさん
以上2名の方にご協力いただきました。 

コロナ禍で失われたコミュニケーションの機会

今回ワークショップを開くことになった背景には、
コロナによるコミュニケーション機会の損失がありました。

営業部長Rさん:
コロナ禍以前までは、当たり前のように(対面で)部署メンバーで集まり、チームビルディングに集中する時間もありました。
コロナ禍以降は業務がオンライン中心となり、
それに伴ってチームビルディングの時間もなくなってしまったんですよね。

部署のメンバーも入れ換えとなるタイミングで、
改めてマインドセットが必要だと考え、開催に至りました。

営業部長Rさん:
どういう風に部内で進めていこうかという話になったときに、
結局(部長である)私がやってしまうと
導きたい方向に進めてしまいそうで…
またファシリのプロでもないことから、
コンサルタントにお願いすることにしました。

「メンバーの本音をフラットに吸収するにはどうすればよいか」と
考えた時に、第3者に入ってもらうことが選択肢に入ってきたそうです。

「同じ船に乗っている感覚を持ちたい」

ワークショップタイトル ※当日使用スライドより

コンサルタントと営業部で事前打ち合わせを進めるなかで、
「Bon Voyage!」というワークショップのタイトルが生まれました。

これは元々、誰かが考えていたキーワードではなかったとのことです。

コンサルタントRさん:
部長が「同じ船に乗っている感じを出したい」と仰っていたことに
着眼して、ワークショップの方向性を決めました。

営業部長Rさん:
今考えると「こうなりたいな」ということをイメージしていった先で、
ポンっと出た言葉だったんじゃないかなと思います。

コンサルタントと開催者である営業部がすり合わせを行うことから、
組織開発ワークショップは始まっていることが伝わります。

ワークショップの意義※当日使用スライドより抜粋

テレワークが増える中で、対面でワークを行うことの意義

実際にワークショップを行う中で、
営業部長Rさんはこのようなことを感じていたそうです。

営業部長Rさん:みんな揃って顔を合わせたのは初めてでした。
このメンバーで今季戦うという実感も湧きましたし、
みんながこういう場を待っていたことにも気づけました。
また、互いの価値観を共有しながらお互いを知ることができましたね。
オープンに、フラットに(ワークショップが)できたのは良かったです。

顔を合わせる機会が少なくなっていたからこそ、
こうして対面でワークショップを行うことで、
チームへの帰属意識が改めて湧いたそうです。

また、ファシリテーションを行っていたコンサルタントから見て、
このような変化があったそうです。

コンサルタントRさん:
ワークショップを開催する前に比べて、
(メンバーが)素で言いたいことを言えるようになったと思いましたね。
あとワークショップ開催後も、
参加者がその後どうしていくかが肝心だなと思いました。

ワークショップ開催前と比べ、コミュニケーションの質に変化があったと
感じているそうです。膝を突き合わせて話したからこそ、
安心してコミュニケーションがとれるようになったと言えそうです。

~筆者から見たワークショップ~
とあるご縁で、私もこのワークショップに参加しておりました。その上での感想です。
インタビュー中にもある通り、管理職が組織運営の全てを行うことは、中々難しい時代になのではないでしょうか。メンバーだけでなく、管理職を支援する意味でもこのような外部支援を利用することに意味があるのではないでしょうか??

まとめ

「組織開発」の具体的事例についてご紹介しました✨
冒頭でもお伝えした通り、
当社では組織開発コンサルティングをご提供しております!
詳しくは当社HPをご覧ください!!

Special Thanks:営業部長 Rさん
        組織開発コンサルタント Rさん
執筆:新卒M


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