[2022/2/24ウェビナー]CX（カスタマーエクスペリエンス）・NPS調査のプロが登壇
こんにちわ。強み発見コンサルタントの北山です。
今回は、協業しているマーキットワン株式会社が開催するウェビナーのご案内です。
北山は登壇しませんが、間違いなく良い内容だと思っています。もちろん自分も拝聴する予定です。
詳細はマーキットワン株式会社のHPをご覧ください。
開催概要
タイトル：カスタマーサクセスによる顧客ファンづくり ～顧客満足度を上げるための組織施策とNPS活用事例～
日 時：2022年2月24日（木）15：00～16：00
視聴方法：申込者にはセミナー参加用のURLをメールにてお送りいたします。
事前に「Zoom」のご準備をお願いいたします。
参 加：無 料（事前申し込み制）
ウェビナー内容
１．開会
２．メール対応で顧客をファンにする組織づくり（株式会社ポンテム 中西 達弥）
３．コンタクトセンターにおけるNPS活用事例（マーキットワン株式会社 望月 俊成）
４．質疑応答
こんな方にオススメです
・コンタクトセンターの運用責任者様
・コンタクトセンターを強力な営業チャネル化にしたいと思っている経営者様
よろしければサポートお願いします。