注文回数100回以上の駐妻が語る、メキシコのネット通販事情

欲しいものが近くのお店に必ずしも売っているわけではないのが、メキシコ。(いや、日本が便利すぎるだけだったのかもしれません。)

ネット通販を駆使すれば、欲しかったあんなものやこんなものが手に入り、メキシコ生活のクオリティは格段に向上すること間違いなし！そしてオンラインで購入できる、メキシコの民芸品もたくさんあるので、楽しみも増えるはず。

でもメキシコの通販って本当に届くの？そんな不安を解消できればと思い、筆者が体感したメキシコでの通販の状況と注意点をまとめてみました。

※地域の郵便事情やタイミングなどによって、状況は異なると思います。以下、あくまで私の体験談という展開をお含み置きください！

Amazon Mexico

数えてみたら、なんとAmazonだけで100品以上購入していた私。ほとんどのものが、記載してある日数で届きました。早いものだと翌日届くことも。日本と同じく、追跡可能です。日本と比べると梱包は雑ですが、多くのものは綺麗な状態で届いています。

私がこれまでAmazonで問題があったのは2回。一つは、輸入(アメリカから)されて届く商品が、予定の倍以上の時間かかって届いたこと(1ヶ月くらいかかり、もう届かないと思っていた頃に届きました笑)。もう一つは組み立て式の椅子の部品が足りなかったことです(その部品がなくても使えたのでよかったですが)。

このように多少はトラブルもあるので、あまり高いものは買わずに、届かないものや遅延の可能性もある、と思って利用すると良いと思います。

基本的には前述の通り予定通りに希望のものが届くので、近くのお店で買えないものが欲しい時などは、とても便利です。

※Amazon JapanのAmazon Globalを利用したショッピングについては、こちらの記事にまとめてあります。(日本語の本などを購入するのに便利です！)

Mercado Libre

おそらくメキシコではAmazonよりも利用者が多いのでは？と思うほどメジャーな大手EC。

私は2回しか利用したことがないですが、どちらも予定通りの日数で、希望のものが届きました。私の周りでもMercado Libreを使っている方はたくさんいて、むしろAmazonよりもこちらが好きという話も耳にします。

Amazonでは購入できないものが、こちらにはあったりするので、両方使えると便利だと思います。

ZARAやNIKEなど、大手ブランド

ZARA、NIKE、UNDER ARMOUR、など、世界的な有名ブランドのネットショッピング(メキシコのサイトです)も何度か利用していますが、いずれも予定通りに希望の品物が届いています。

大手ブランドであれば、だいたいどのブランドも、追跡可能なFedExやDHL、Estafetaで配送されることが多い(または追跡可能な配送を選択できることが多い)です。選択できる場合は、多少配送料が高くなったとしても、追跡可能なものを選ぶことを強くお勧めします。

支払いはクレジットカード、デビッドカードか、ブランドによってはOXXOペイを利用できます。OXXOペイは、コンビニOXXOで支払いできるサービスで、購入手続き後にメールで送られてくる番号を、近くのOXXOのレジで見せて、現金でお金を払うことで決済できる仕組みです。銀行のカードがなくても支払えるので便利です！

これまで利用して問題なく買い物ができた大手ブランドのサイトは以下の通り。(あくまで私の経験なので、必ず問題がないかはお約束できませんが、ご参考まで。)
・ZARA
・Pull and Bear
・NIKE
・UNDER ARMOUR
・Apple
・SEPHOLA(化粧品)
・Carter’s(子ども服)
・Fantasias Miguel(パーティグッズ、工作グッズ)
・ポカリスウェット メキシコ(お店より安く買える！)
・El Palacio de Hierro(デパート)

民芸品をオンラインで購入

メキシコといえば、民芸品の宝庫！もちろん現地で観光しながら、実物を見て買うのが1番楽しいですし、安く購入できると思いますが、すべての場所に行って買ってくるのはなかなか難しいですよね。

しかし今はネットの時代！(という言い方がもはや古いですかね笑)   オンラインで生産者さんや、生産者さんに近いショップから、民芸品を購入することができます！

民芸品のオンラインショップ

日本人にも人気の高い、セルビン焼き(Javier Servin Ceramica)やゴルキーさんの陶器(Gorky Pottery)は、オンラインショップで購入可能です。しっかりと梱包され、どれも割れずに、スケジュールどおりに届きました。

これまで利用して問題なく買い物ができた民芸品のオンラインショップは以下の通り。(あくまで私の経験なので、必ず問題がないかはお約束できませんが、ご参考まで。)
・Javier Servin Ceramica(セルビン焼き)
・Gorky Pottery(ゴルキーさんの陶器)
・Trinitate(陶器)
・Gallitos(ワラチェ)
・Pol y Pol(版画プリントの服)
・Citlali(シルバーや石のアクセサリー)
・Hilo de Nube(刺繍ブラウス)
・Wayuu mx(ワユーバッグ)

配送方法は選べることが多いので、追跡可能なものを選ぶことを強くおすすめします。

また私はトラブルは過去に1件。在庫がないのにオンラインショップに載っていて、なかなか送られてこない、と言ったケースがありました。(1週間ほどで届く予定が、2ヶ月近く待ちました。)

あまり高いものを買ったり一度に大量に購入したりせず、遅延する可能性があると思って注文することをおすすめします。

InstagramやFacebookのDMから購入

少しスペイン語ができれば、民芸品の生産者や、ショップのInstagramやFacebookなどのDMを通して、商品を購入することも可能です。私もこの方法でいろいろな民芸品を購入していますが、いずれも比較的早く、ちゃんと届いています。

このときのポイントは、在庫や価格、商品の写真などを確認することはもちろんですが、追跡可能な配送方法で送ってもらえるかどうか、どんな支払い方法ができるかを確認することも大切です。

支払いは、OXXOのレジで銀行振り込みができる16桁の番号を教えてもらって、レジで支払うのが1番楽だと思います。また手数料があるので少し割高になりますが、Paypalで支払えることもあります。

また私はトラブルにあったことはないですが、メキシコは全体的にのんびりしたお国柄なので、なかなか送られてこない、と言ったケースも起こりうると思います。あまり高いものを買ったり一度に大量に購入したりせず、遅延する可能性があると思って注文することをおすすめします。

まとめ

ほとんどのオンラインでのお買い物は、トラブルなく、スケジュール通りに希望のものが届いています。ただたまにうまくいかないこともあるので、繰り返しになりますが、高いものを買ったり一度に大量に買うのはおすすめしません。

でも、上手にオンラインショッピングを活用できれば、より楽しいメキシコ生活を過ごせるはずです。ぜひお試しください。

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