うつ病ニートから個人サロンでリピート率90%以上！安定したサロンでのんびりライフ

内容を追記しました🙏

初めまして😊
関東でサロン経営をしているあもと申します！
23歳で個人サロンをオープンして今年で14年目✨

大変有り難い事に当店は、開業当初から14年経っても変わらず通って頂いているお客様がたくさんいらっしゃいます。

しかも…
14年の間に、サロンの移転が2回、メニュー料金の値上げもありました💦
それでもずっと通って頂いているお客様がいる事本当に感謝です🙏


現在も1人サロンで毎月100名程のお問い合わせ、ご予約があり、リピーター様からの紹介で、掲載サイトからの完全新規のお客様はお問い合わせがあってもキャンセル待ちの満席状態に☺️
信用できるお客様からのご紹介が1番安心してこちらも対応できます。

当初は、リピーター様がいらっしゃる事、これってすごいことなのか…？
と、ぼやーとした感じでしか思っておらず、意識せず過ごしていました😂

他の経営者さんや同じ業種の方達と交流をした際に、『リピーターがたくさんいるってすごい事なんだよ！！』『どうやって集客してるの？教えてほしい！』とお声を頂く事があったので、自分が今までやってきたノウハウをnoteに残してみよう！と今回お伝えする事にしました^_^

恥ずかしいですが、まずは、私の自己紹介から…


関東の田舎出身で、今も関東でサロンをしています✨
最初は美容師になる為、専門学校を卒業して上京！！
楽しく仕事はしていたのですが、、、
最初に勤めたサロンでの育成方法や人間関係に悩みだし、うつ病に…
そこから、美容師のお仕事自体は大好きだったので、何店舗か転々とお仕事をしたのですが、
オーナーとの考え不一致や、オープニングサロンなのにお客様ゼロ😅など、何故かこれ！と思えるサロンに出会わず、病気も悪化した為辞める事に…
うつ持ちニートの誕生です。
お金もない、雇われて働く意欲もない…

どうしよう…
自分には向いてないのかもしれない
そもそも病気のせいで通勤が本当にしんどかった…
スタッフにも気を使う…

この時にはすっかり心が病んでしまい、
この世からいなくなりたい…まで考えてしまっていました🥲

今思うと、誰か助けてくれー！って思うのですが、そういう時ほど声をあげれないのですよね💦


でもそんな時に出会ったのが、女性の為の独立支援をしているセミナーで知った
『自分でサロンを開く』という考えでした。


今や、フリーランスで活躍している人も増えている中そんなのが？と思われると思うのですが、今から14年前ですと、テナントで構えてオープンしているサロンはあっても、女性で、若くて、個人でやっているサロンはかなり少なかったと思います。

まず私は自分のメンタル、病気の事をどうにかしなくては仕事ができないと思ったので、通勤をなくすため、自宅サロンをオープンする事にしました！

通勤がなくなるので、時間ギリギリまで準備が出来て心の余裕ができました。

また私1人で営業をするので、スタッフ同士の付き合いや気を使う事もなく、すべてお客様に時間を費やす事ができました。


ざっとですが、サロンオープンまでかかった時間は、セミナー受講からわずか3ヶ月😂
当時、貯金30万しかなかったのに、セミナー代30万😂
誰にも相談せず、思い立ったら即行動タイプでして…反対される事もないまま事後報告😂😂
親や周りの友達にはかなりびっくりされました。

当時23歳でサロンをオープンしたので、周りの友達からは、すごいね！と言ってもらえる事もありましたが、妬みもあったり…😅
私は独立したい！！という意欲よりも、自分の病気や環境があったからこの働き方にしただけなのになぁ…とちょっとだけ悲しくなっていたのを思い出します😂

実は今から6年前、出産の為、一年半程お休みした事があるんです。
再開した時にはコロナ禍真っ只中、さらに自宅サロンからシェアサロンへ２度目のサロン移転をしました。


お客様ほぼゼロからのスタート❗️
より集客への不安が…


そんな中でも、既存のお客様へ再開のご連絡をすると、サロンの場所も移転しているにもかかわらず、ご来店して戻ってきてくれるお客様が✨
自分の空間がうまく作れないシェアサロンでも、今までコツコツやってきた事に芽が出て
少しずつ、時間が経ち、コロナが落ち着いてきた頃にはほとんどのリピーターのお客様がまた足を運んでくれるようになりました。

『別のサロンへ行っていたけどやっぱりあもちゃんじゃないとダメだった』

『再開が待ち遠しかった〜』

と嬉しいお声も🥲


そもそも、スタートのきっかけは、今の自分から脱却したい！それだけでしたが、そこから始めたサロンが14年もリピーター様で満席になるまで続けられる。本当に有難いことで、すごい事なんだなと思います。

ではなぜ、サロンが続けられて、リピーター様も増えているのか？

当時病んでいた23歳の私😂
もちろん、経営の勉強なんて一切していません。
何もわからないままセミナーへ、えいっ🏃‍♀️‍➡️と飛び込んで、始めただけ
そのセミナーでも経営に関してのお勉強は教えてもらっていません😂

じゃあ、どうやって？
それは、オープン当初からやってきている事を今でも続けてやっているからです。

決して難しい事をやってきていません。

ここまでになるために、失敗もたくさん経験しています。
でもこれを見てくれている方には、せっかくなら最短で、失敗なくお客様にリピートしてもらう為に、お伝えしています☺️
これを実践してもらえれば、1人でもリピーター様で満席になるサロンが作れるようになります^_^

これからサロンを始める方には特にお勧めです☺️
すでにオープンしている方でも集客に悩んでいる方、是非参考にしてみてくださいね！
またこれは、個人サロンに限ったお話ではなく、フリーランスで活躍されている他業種の方でも参考になると思います。

こちらのnoteは、アップデート型です！
新しい情報を追記するたびに
noteの価値が上がる為、
不定期に値上げする可能性があります

今後値下げすることはありませんので
現在の価格で購入しない場合
損する可能性が高まりますが、
ご了承ください🙏