【カフェ事務の実習】振り返り #2日目🧸

こんばんは🌙

今日は、実習2日目でした。

1日目のはこちら↓↓↓

そもそもの実習の内容についてはこちら↓↓↓

早速、簡単に今日の振り返りをしようと思います。

今日の良かったこと

①挨拶が大きな声でしっかり出来た。

②分からないところは質問に行けた

③トイレも自由に行っていいとのこと(聞けた)

④教えてくださった方にお礼を伝えられた

⑤電話応対、社員の方がいる中で出来た！

今日は電話をしました

今日は午後から、電話をしました。

具体的には、各カフェの店舗に電話をかけて、商品の賞味期限を聞いて回るというものでした。

各店舗のカメラを見て、お客様がいない隙を狙って、かけました。

就労移行でたくさん練習していた分、いつもの調子でハキハキと大きな声で電話することが出来ました。

人事の方や他の社員の人から上手だと言って貰えたのは嬉しかったです✨

ただ、内心は心臓バクバク。。

心拍数がプラス100になったんじゃないかというぐらい緊張してました。

しかも、ずーっと。2時間ぐらい電話をかけていたので、その間緊張しっぱなしでした。

合計で20店舗ぐらいかけました。

とてもとても疲れたので、こんなに電話かける業務はあまりしたくないなと思いました。

でも、自分がどれぐらい緊張するのかよく分かったので、電話を経験できて本当に良かったです✨

課題点🧸

①分からない所があったら、今質問しに行ってもいいのか躊躇してしまう。だから仕事のスピードが遅くなる⇐迷わずに積極的に質問してみる

②仕事のペースが遅いみたい⇐無理しないペースで早くしていこう

明日で実習は終わりです✨

後悔のないように、出来ることを精一杯してこようと思います！！

最後まで読んでくださり、ありがとうございました(*ˊᵕˋ*)

また書きますね♪♪