「インサイト」って何？　それは「潜在的ニーズ」の話でもなく、単なる「消費者理解」の話だけでもなく。

（本文章は、2016/11に書いたものの転載です）

　Facebook上のとある壁で、「インサイトと潜在的ニーズって何が違うの？」という一言ではじまった議論が盛り上がっている。 そこでは色んな人が色んな私的定義を書いているが、それぞれに色んな意見があって面白いなと思う反面、なぜそのような事が起きているのかを考えた。もちろん日本語化しにくい言葉であるという側面もあるだろうが、マーケティングコミュニ