病院業務通達24　『定期健診結果について』

ⅰ　職員の定期健康診断の結果について
職員健康診断で異常値の出た項目に関する精密検査と治療は必ず受けてください。医師により生活習慣病と診断された者および栄養指導が必要と判断された者は、管理栄養士から指導日を指定されますので所属長は予約日と時間に対して配慮をお願いします。就労中に関しては栄養指導を受けている間業務を免除とします。
病院職員は自らの健康管理を進んでするべきでしょう。
医療監視により異常値の出た職員へのフォローアップを強化してほしいと依頼がありました。本人の都合によるフォローアップ拒否は認められないので真摯に受けとめてください。

ⅱ　院内掲示等の環境整備について
平成１０年４月１日にむけて院内の環境を整備することにします。
各部署は掲示物について更新をお願いします。破れているもの、変色しているもの、表示された期間の過ぎたもの、内容の古いもの等をはずして新しいものに替えてください。
誰に見てもらいたいのか、誰に見せたいのか、高さや配置に問題はないか、いつまで掲示したら良いのか、結果をどのように評価するのか、良く考えることがマーケティングとして必要です。
長期に渡り掲示する印刷物はラミネート加工をしてください。この機器やラミネートシートは管理事務部にあります。１枚当たりの単価が１００円しますので、内容により使い分けてください。
長期に渡り展示するポスター類はすべて同じ規格のパネルにはめ込んで掲示してください。サイズを統一し、見た目に揃えて展示してください。これは自分たちの業務広告ともなりますので、すすんで考え実施してください。

ⅲ　介護支援専門員（ケアマネージャー）の試験問題集について
上下巻で６０００円です。下記の部署に配置しますので見てください。　　　購入希望の方は薬剤科〇〇まで申し込んでください。
これに関してのコピーは著作権の問題となりますので、有料としても一切行なうことを禁止します。
介護支援専門員（ケアマネージャー）の資格を取得し、当院にて該当する業務を行なう者には資格手当を支給する予定としています。
理事長、病院長、看護部第一病棟看護科、看護部第二病棟看護科、薬剤科、病院図書　　　　配布以上６冊
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ⅳ　払い下げ水路の埋め立てについて
ゴミ捨て場前の水路を埋め立てます。当分の間この地域に車を駐車しないようにしてください。

ⅴ　病院車の整備管理について
病院所有の車が増えてきました。所有者の管理について実施しなければならない事項があります。
乗車前点検より始まり指定された項目を忘れず記入し、使用してください。これらがいい加減ですと法によって罰せられます。
くれぐれもこのぐらいは‥‥という考えは戒めてください。

ⅵ　医療機器の取り扱いについて
医療機器は高額なものが多く故障や破損に多くの費用がかかります。
故障や破損にかかった費用は、必然的に賞与支給のために準備している額より引かれていきます。
いかなる理由があろうともこれが現実ですので、くれぐれも取り扱いには注意し、取り扱い後も管理整備は丁寧に確実に行なってください。どのような取り扱いをしたら壊れるのか操作する前に熟知することは義務として心得てください。

ⅶ　ＣＳ（顧客の満足）について
当院における過去のＣＳのあり方の反省と、現在から未来へのＣＳのあり方が明解に書かれた文章がありましたので別紙に添付しました。全員読んでおいてください。
これからの病院が向かう方向を指していると思えますので、自分のこととしてとらえ、何をすべきか答えられるように熟読してください。

ⅷ　職員の若さについて
年齢が高いものが年寄りで、年齢が低いものが若者であるという考えは間違っています。実年齡が問題なのではなく精神的な若さと明るさが必要であると考えます。これがなければ病と闘っている患者さんに全快への希望と治療しようとする気を起こさせることができるでしょうか。年齢が高いものは、年齢が低いものに対して、経験を基に病院職員としてのあるべき姿を教えられなければなりません。