B2Bインフルエンサーの台頭：企業と個人が今からできること by メディアインキュベート
インフルエンサーマーケティングは、過去10年間でブランドと消費者の関係に革命をもたらしました。かつて業界にとって脅威とされたインフルエンサーたちは、ターゲット層に対して認知度を高め、購買促進方法を提供する重要な役割を果たしています。しかし、企業間取引（B2B）企業がクリエイターエコノミーの価値を認識し、インフルエンサーとの関わりを深めるのは、ごく最近のことです。
B2Bインフルエンサーの人気は急速に高まっており、彼らの数も増加傾向にあります。では、彼らの人気の理由とは何でしょうか？そして、B2Bインフルエンサーがブランドにとってどのような意味を持ち、どのような課題があるのでしょうか？本記事では、これらの疑問について詳しく解説します。
B2Bインフルエンサーマーケティングの今後の展開
B2Bインフルエンサーは、その分野の専門家として信頼性が高く、ターゲット顧客に影響力を持っています。このため、企業はB2Bインフルエンサーとの連携を通じて、ターゲット顧客へのリーチを強化し、製品やサービスの認知度を向上させることができます。
しかし、B2Bインフルエンサーマーケティングは、まだ発展途上の領域であり、その取り組み方や効果については今後も進化が続くと予想されます。今後のB2Bインフルエンサーマーケティングの展開として、以下のようなポイントが考えられます。
インフルエンサーの多様化：B2Bインフルエンサーは、これまで一部の専門家や業界リーダーが中心でしたが、今後は企業や職種の幅が広がり、多様なインフルエンサーが登場することが予想されます。これにより、企業は自社のニーズに合ったインフルエンサーを選ぶことが容易になるでしょう。
プラットフォームの拡大：B2Bインフルエンサーマーケティングは、これまで主にLinkedInやTwitterなどのプロフェッショナル向けプラットフォームで展開されてきましたが、今後はInstagramやTikTokなどのプラットフォームも活用されることが予想されます。これにより、ターゲット顧客へのリーチがさらに強化されるでしょう。
コンテンツの質の向上：B2Bインフルエンサーが提供するコンテンツは、専門性が高く価値のある情報が求められますが、今後はエンゲージメントを高めるために、よりエンターテイメント性のあるコンテンツも増えることが予想されます。これにより、B2Bインフルエンサーマーケティングの効果がさらに向上するでしょう。
分析・効果測定の向上：B2Bインフルエンサーマーケティングにおいて、効果測定やROIの算出が重要です。今後は、AIや機械学習を活用したインフルエンサーマーケティングの効果分析や最適化が進化し、企業はより正確で効率的な戦略を立てることができるようになるでしょう。これにより、企業はインフルエンサーとの連携やコンテンツ戦略を最適化し、投資対効果を最大化することが可能となります。
B2Bインフルエンサーとの長期的なパートナーシップ：B2Bインフルエンサーと企業間の関係は、単発のプロジェクトではなく、より長期的なパートナーシップへとシフトしていくことが予想されます。これにより、両者はお互いのビジョンや価値観を共有し、ブランドとインフルエンサーの相互の信頼関係を築くことができるでしょう。
企業内インフルエンサーの育成：企業は、自社の従業員をインフルエンサーとして育成し、彼らが製品やサービスの情報発信者となることを促進することが求められるでしょう。従業員インフルエンサーは、企業の文化や価値観をより深く理解しており、信頼性の高い情報発信が可能です。
インフルエンサーマーケティングのエシカルな取り組み：B2Bインフルエンサーマーケティングにおいて、企業とインフルエンサーが透明性と誠実さを重視した取り組みが求められるでしょう。企業は、インフルエンサーの選定や報酬、コンテンツの管理においてエシカルな基準を設けることが重要です。
B2Bインフルエンサーの役割：B2Bインフルエンサーは、学者、専門家、業界権威などの専門性や影響力を持つ人物であり、彼らはある分野に精通しているため、プロモーションにおいて企業に対価を提供することができます。B2Bインフルエンサーは、エバンジェリストとは異なり、ビジネス視点での情報発信を行い、広報戦略の一部として活用されます。
マイクロインフルエンサーの重要性：B2Bインフルエンサーは、よりマイクロな規模で活躍することが求められます。フォロワーが狭くて深い領域にアプローチできるマイクロインフルエンサーは、B2Bの場合、大きな価値を持ちます。業界内で認知度が高く影響力を持つ人物ほど、その領域において価値があるとされています。
B2Bインフルエンサーが持つ潜在的な価値：長年同じ業界で働いてきた人々は、何らかの影響力を持っているはずですが、その影響力が価値として見える化されていないことが多いです。B2Bインフルエンサーの役割は、異なる領域の人々が相互に役立つサービスを開発し、売ろうとする際に、キーパーソンとなる人物を特定し、つなぐことにあります。
これらのポイントを踏まえて、B2Bインフルエンサーマーケティングは今後も発展し続けることでしょう。企業は、最新のトレンドや技術を活用し、効果的なB2Bインフルエンサーマーケティング戦略を構築していく必要があります。
B2Bインフルエンサーは、高い専門性がない場合でも、それまでに築いてきた影響力の範囲を活用し、多様性を生み出すことができます。この多様性は、「働き方のロールモデル」を作り出し、個々のキャリアにも繋がりやすくなります。具体的な活動としては、拡散力を10倍にも20倍にも広げるプレスリリースの活用や、ビジネスモデルのマッチングによる海外とのアライアンス、経営者同士のネットワーク構築などが挙げられます。
価格設定やサービスの今後について、B2Bインフルエンサーは企業のニーズに合わせて柔軟に対応し、適切な提案を行うことが求められます。企業としても、インフルエンサーを活用することで、市場の可能性を最大限に引き出すことが期待されます。このような文化を築くことで、B2Bインフルエンサーは大きな市場として成長していくでしょう。
今後のB2Bインフルエンサーの活躍は、各分野でのニーズが高まることから、個々のキャリアにも繋がる可能性が高まります。マーケティングやビジネスマッチングの分野で、日本と海外を結びつける役割を果たし、さらなるビジネスチャンスを創出することが期待されています。また、経営者同士のネットワークを構築し、お互いに紹介し合う文化が根付くことで、新たなビジネスパートナーシップが生まれることが予想されます。
B2Bインフルエンサーの活躍が、企業や個人のキャリアに繋がり、市場の可能性を最大限に引き出すことが期待されています。今後も、専門性の高いインフルエンサーから、多様なバックグラウンドを持つインフルエンサーまで、幅広く活躍することが予想されており、ますます注目される存在となるでしょう。
いまからでもできることは、まず自分の得意分野や専門知識を明確にして、それに関する情報を発信していくことです。ブログやSNSを活用して自分の考えや知識を共有し、他の専門家や業界関係者と交流を深めることが重要です。また、セミナーやカンファレンスなどのイベントに参加し、自分の知識やスキルを広めることも効果的です。
さらに、自分のネットワークを広げるために、業界や産業団体に加入したり、メンターやロールモデルを見つけてアドバイスを受けたりすることも有益です。自分の価値を高めるために、継続的に学びや成長を続けることが大切です。
B2Bインフルエンサーとしてのブランディングを考慮して、自分のビジョンや目標を明確にし、それに沿った活動を行うことが重要です。これにより、自分の専門分野や業界での地位を確立し、より多くのビジネスチャンスやリレーション構築が可能になります。
メディアインキュベートが提供するB2Bインフルエンサーの提供サービスは、B2B市場においてインフルエンサーマーケティングの可能性を探るものです。これは、コンシューマービジネスでのインフルエンサーマーケティングが急速に広がっているのとは対照的に、B2Bの分野ではまだまだ浸透していないからです。
私たちが提案するB2Bインフルエンサーのタイプは大きく2つに分類されます。1つ目は業界や産業ごとのオピニオンリーダーで、それぞれの分野において専門知識や情報が求められる人物です。2つ目はネットワークを持つ人で、特定の業界や産業におけるステークホルダーとつながる力があり、ビジネスチャンスの拡大やリレーション構築に役立ちます。
価格については、現状では言い値に近い金額で承ることがほとんどだそうです。B2Cのインフルエンサーと同様に、フォロワーや友だちの数が基準となり、専門知識やスキルによって価格が異なります。
今後、私たちはB2Bインフルエンサーという活動や概念を広めていくことが大切だと考えています。具体的には、モデルケースを増やすことに注力し、さまざまなジャンルで事例や知見を貯めつつ登録者も増やしていくことを目指します。また、企業との提携を増やし、一緒に市場をつくっていく企業が増えることを望んでいます。
現状はまだまだB2Bインフルエンサーについての理解も一般には広がっていませんが、私たちはB2Bインフルエンサーの価値の可視化し、指標を作り、掘り起こしをしていくことを目指しています。特別な人ではなく、多くの普通の人が素晴らしいものを持っていることに気づいてほしい。その掘り起こしをしていくのが私たちの役割だと考えています。
■すべての人がインフルエンサーになる可能性がある。米国で注目される「B2Bインフルエンサー」とは？ https://influencerlab.jp/interview-media-incubate/
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