②ゴール
クロージングのゴールはもちろん「購入」です。
ここで気を付けなければいけないのは
「いちかばちかのクロージング」にならないこと。
そのためにもこの前にテストクロージングを重ねて
段階的に温度感を探っていきましょう。
すると、もし未購入の場合もどこがネックだったのかがはっきりするので次からの商談に役立ちます。
ちなみにこの最終クロージングでは少し弱気になっている相手もいるので時には「背中押し」が必要な方もいます。
一方、基本的には人は自分で決めたい生き物なのでそこを見きわめるのも大事です。
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