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どうすればよかった?

こんにちは、マルです!

以前ブラック企業から退職した話について書きました。(詳しくはこちらから!)

そこで働いて自分が悩んだことについて書きたいと思います。愚痴っぽくなりますが、お許しください🙇‍♀️💦

入社して2週間ほど経った頃からパワハラ発言がエスカレートするようになりました。

先輩社員と派遣社員の2人から

「なんでできないの?入って2週間でしょ」 「時間かけすぎ、効率が悪い」「他の職場だったら影で悪口言われてたと思うよ」etc…

私の中では「まだ2週間」という認識でした。と言っても、だからといって覚えないつもりはなく、むしろ覚えよう、できるようになろうとメモを取っていました。 

が、イレギュラーな対応だったり、患者さんが多いと頭がパンクしてパニックになってしまうんですよね…それで慌ててしまってミスをしてしまうこともありました。

おまけに私が入社したクリニックは日曜日も診察がある所でした。日曜日にシフトが入ると、なんと受付業務を1人で任されるのです!!((((;゚Д゚))))
(~♪頭の中でツィゴイネルワイゼンが流れてます…)

実際にやってみたら1人で受付業務なんて無謀です。受付、カルテの準備、会計、電話応対…これらを1人でやるとなると頭がパンクするのは言うまでもありません。

実際新患も多く、パニックになってミスばかりでした。取ったメモも意味がなかったという…( ;∀;)

メモを取っても覚えられない、普段の会話や電話応対で失言したり棘のある言い方をしてしまったり、報連相ができなかったりしてしまうことに悩んでいました。

「もしかして私、発達障害なのかな?」

本気でそう悩みました。結局病院の受診ができなかったので、未だに自分が発達障害か否かは分かりません。

ですが、どっちにしろ少しでも改善したいとおもい、真四角の付箋にメモを書き見える位置に貼ったり、棘のある言い方にならないコツなどを調べたりと私なりに努力してきました。

しかし、付箋をみた先輩が「できなければそのメモは意味ないよね」と否定してきたのです。

……どうするのが正解だったんでしょう?

完璧じゃないからこそ、新人だからこそ真剣に取り組んできたつもりでしたが、どうやら先輩の目に私はいい加減にやっているように映っていたみたいです。

人手不足で仕方ないとはいえ、求められる量の多さについていけなくなってしまって逃げるように退職しました。

日曜日に診察があること自体は悪いとは言いませんし、紹介してくれたハロワの人も責めるつもりもありません。

しかし、純粋に「まだ新人だから」という言葉が許される期間がいつまでなのか、2週間で完璧に覚えられなければ無能なのか、気になっているところです。

ちなみにフリーターをしてた頃、高校時代の恩師に「慣れるのは2、3ヶ月とか遅くとも半年」と言われたのですが、これ聞いてどう思うのかな…🤔


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