532.潜在ニーズを探る！マイナス質問よりプラス質問を！

今日もご覧いただきありがとうございます。
営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタント
Office M & Rの坂山一哉です。

潜在ニーズを探る！
今の状態より、いや本当はこうありたい！って思っているGAP。
このGAPを見つけるためには、相手の満足度を上げることが出来れば良いと書きました。

しかしそれが出来れば言うことないですよ！なんてご意見も頂戴しますし、過去にも私のメンバーだった