AIと共に歩む未来: Technology Vision 2024の洞察

△概要

アクセンチュアの最新レポート「Technology Vision 2024」は、AIと人間の共進化をテーマにしています。AIが人間性を持ち、人間がテクノロジーで能力を強化することで、社会やビジネスがどのように変わるかを探ります。特に「Human by Design」というコンセプトが注目されており、AIエージェントが個人のビジネスパートナーとして機能する未来が描かれています。具体的には、AIが情報提供やアドバイスを行い、企業が自社データを活用して顧客と直接つながる「データ主権」を取り戻すことが期待されています。また、空間コンピューティングやヒューマンインターフェースの進化により、バーチャル空間での活動が現実と同様に行えるようになると予測されています。これにより、人間の活動範囲が広がり、AIと人間の相互学習が進むことで、より高度なエコシステムが形成されるでしょう。

□人間性を持つAIと技術で強化された人間の共進化 　

○アクセンチュアの「Technology Vision 2024」は、AIと人間の共進化をテーマにしています。AIが人間性を持ち、人間がテクノロジーで新たな能力を身につけることで、社会やビジネスが飛躍的に進化すると予測されています。特に「Human by Design」というコンセプトが注目されており、AIエージェントが個人のビジネスパートナーとして機能する未来が描かれています。これにより、AIが情報提供やアドバイスを行い、企業が自社データを活用して顧客と直接つながる「データ主権」を取り戻すことが期待されています。

□複数のAIエージェントを併用したエコシステムの実現 　

○「Human by Design」による第一の変化は、情報と利用者のマッチングです。これまでの検索中心主義から、生成AIによる直接的な答えの提供へとシフトします。企業は自社データを学習させたAIを活用し、顧客のAIエージェントとの対話から答えを得ることで、より正確な情報提供が可能になります。これにより、企業は「データ主権」を取り戻し、顧客と直接つながることができるようになります。

□空間コンピューティングとヒューマンインターフェースの進化 　

○テクノロジーの進化により、人間の活動範囲がバーチャル空間にまで広がります。アクセンチュアは「空間コンピューティング」による人間の活動を予測しており、リアル空間で得られる感覚を仮想現実や拡張現実空間でも体験できるようにする技術が開発されています。これにより、視覚や聴覚、触覚などの感覚をバーチャル空間でも維持し、医療や教育などの分野での利用が拡大しています。

□人間とAIの新たな関係から生まれる「BYOAI世代」 　

○人間とAIの融合が進む中で、「BYOAI世代」が登場します。これは、自分専用のAIエージェントを持ち歩くことで、個人のビジネスパートナーとして機能する未来を指します。AIエージェントは、単独で利用するだけでなく、複数のAIエージェントを組み合わせたエコシステムの形成も重要です。これにより、AIと人間の相互学習が進み、AIの精度もさらに高まります。

□AIと人間の共進化による新たな世界 　

○AIと人間の共進化は、社会やビジネスに大きな変革をもたらします。AIエージェントが人間のバディとして寄り添い、情報提供やアドバイスを行うことで、個人や企業の活動が効率化されます。また、空間コンピューティングやヒューマンインターフェースの進化により、バーチャル空間での活動が現実と同様に行えるようになります。これにより、人間の活動範囲が広がり、AIと人間の相互学習が進むことで、より高度なエコシステムが形成されるでしょう。