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“「大事なことなので2度言いました」式サンドイッチ仕事術” 図解 伝わる!ように[話せる力]/岩井俊憲【読書メモ】
一番伝えたいことを最初と最後に配置することは、伝えるという事に限らず大事なことのように思ったな!
ルース的おもろかったとこ3選
①伝えるときの結論サンドイッチ
→ビジネスでは起承転結にこだわらず、先に結論を伝え、最後にもう一度結論を伝える。
間に挟む具材(根拠やデータ)によってサンドイッチの味は変わるので、そこが腕の見せ所。
②指摘するときのYESサンドイッチ
→凹ませないで指摘する「YES→BUT法」を進化させ、「YES→BUT→YES法」にすると、やる気を出させながら指摘することができる。
例:①YES目の付け所がいいね→②BUT裏付けが弱いかな→③YESかなり成長したね!
③毎日の生活はポジティブサンドイッチ
→一日はオセロ。昼間いいことがあっても、朝から寝坊気味で夜も嫌なことがあったりすると、オセロの原理で後味悪い一日だったと思ってしまう。
逆に朝晩だけでもご機嫌なら、昼間つらいことがあっても一日ハッピーで終われる。
(2021年3月31日読了)
※僕の読書メモは本の”要約”ではなく、僕が個人的に『珍しい表現だ!メモしとこ~』と思ったことベスト3を挙げています。"要約"ではないため、全然ネタバレできていません(いいんだか悪いんだか 笑)
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