店長としての1ヶ月が過ぎて。

何の前触れもなく臨時店長として、急遽派遣された問題だらけの「とある店舗」での店長生活が1ヶ月すぎた。この1ヶ月で僕が、何を考えて、行動して、どこまで改善できたのかを客観的に振り返ってみようと思う。 業務改善 まずは、小さな業務の改善から、日々気がついたことを一つづつ「こうした方が良いんじゃないか」と試してみた。これまで5の手数が掛かっていた事を2に減らすことができたり、3の手数を1にしたり、もはや必要のないことも沢山あった。毎日気づいたところに手をつけて効率よく気持ちの良い