Link Sportsを「天国のような会社」と表現した松原さんの、2022年頑張りたいこと

こんにちは、FC Techでエンジニアをしております、かんおです。

たまに社内をいい意味でざわつかせる人が、Offensive Line部にいます。
カスタマーサポートの松原さん、その人です。
「お話しする機会があまりないけれど、松原さんって実はめちゃくちゃ面白い人なんじゃないか...?」と社内のほぼ全員が思っていることでしょう。

自社アプリTeamHubのテスト環境で作られた、テストデータでの一幕。 こんなに面白いテストデータを作成したのは誰だと、ざわつきました。（犯人：松原さん）

そんな松原さんにインタビューをしてまいりました。

ー Link Sportsに入社されてからちょうど半年くらいだと思いますが、率直にいかがですか？

大卒っぽい仕事してるなぁって。
前職は栃木でいわゆる「掃除のおばちゃん」をしていたのですが、大学を卒業した意味あるのかなって思うこともあったので。
今はパソコンを触る程度ではありますが、多少大学で学んだことを活かせているのではないかと思っています。

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松原さんのハードな前職についての記事

ー ズバリ、今年の目標は？

5月までに独り立ちすることです。
ユーザーさんへの回答文を考えているのですが、そのまま返答するのではなく、一度先輩にチェックしていただいています。
先輩チェックを卒業したいですね。

ー 独り立ち！明確な目標で良いですね。

そうですね。
また、福岡にカスタマーサポートの拠点を設けるみたいな話もあるので、その時は先輩と一緒にリードできたらなと思っています。

ー この場を借りて日頃の感謝をお伝えしたいのですが、ユーザーさんからのお問い合わせのうち、ほとんどをカスタマーサポートで解決してくださっていますよね？

いえいえ、そんな...
でも、できるだけカスタマーサポートで解決できるようには心がけています。
不具合などエンジニアさんに調査を依頼する場合には、状況をできるだけ詳細にお伝えすることで、効率良く調査していただけたらなって。

ー 事前に調べていただいていることで、エンジニアとしては本当に助かっています！

カスタマーサポートとしても、エンジニアさんの存在はとても心強くて！
以前、不具合の調査を依頼をしたときに、「今日中に対応します！」とエンジニアさんから答えていただいて、、、かっこいいなと思いました。
今は先輩が窓口となって調査依頼をしていますが、私もエンジニアさんと直接コミュニケーションが取れたらなとは思っています。

ー 松原さんからの調査依頼お待ちしていますね！

ー プライベートでやりたいことはありますか？

料理のレパートリーを増やしたいです。

ー 松原さんのことだから、普通のレパートリーではないですよね？

…はい笑
触ったことのない食材を使いたくて...
よくわからないスパイスを買ってきて、ペルー料理にチャレンジしたりしています。
ちょっと変わった料理を作って、それがTwitterでバズったりしたら嬉しいなって思っています。

料理の写真ちょうだい！と言ったら、「数百人の命が煮込まれてそうなボルシチ」と あまりにもハードなタイトルで写真が送られてきました

ー やっぱり！笑 ペルー料理とか想像つかないです。なんかクリエイター気質ですよね？

そうですね。
実はギャグ漫画を書いたりとか、面白いものを作るのは好きですね。

ー 最後に、今年の抱負をお願いします！

やはり、目標でもある独り立ち、「自分の足で歩く！」を頑張りたいです。
また、料理のレパートリーを増やして、脱丸亀製麺も果たしたいです。
丸亀製麺、美味しいし手軽だからつい行きがちになってしまうんですよね...笑

実は同い年ということも発覚し、インタビューというより楽しくおしゃべりをさせていただきました。

以上、話してみてもやっぱりめちゃくちゃ面白い松原さんでした！

おわり