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人の意欲を高めるための動機付け
自己実現理論であるマズローの5段階欲求説について
マズローの5段階欲求説とは、人間の欲求は低次から順に、生理的欲求、安全欲求、社会的欲求、承認欲求、自己実現欲求の5段階の欲求で構成されていると定義されいる理論です。そして、低次の欲求が満たされるごとに、もう1つ上の欲求を持つようになります。以下に5段階の欲求を低次から説明します。
1.生理的欲求
生存に必要な、衣食住の確保
2.安全の欲求
生命や収入の危険から身を守りたい
3.社会的欲求
社会の組織に所属して、社会的役割をえたい。
4.承認欲求
組織内で価値ある存在と認められ尊重されたい。低いレベルの尊重欲求は他社からの尊敬、地位、名声、利権、注目などを指す。一方、高いレベルの尊重は、自己尊重感、技術や能力の取得といった自分自身の評価が重視される。マズローは高いレベルの尊重が満たされないと劣等感や無力感が生じるとしている。
5.自己実現の欲求
自分が持つ能力や可能性を最大限発揮し、自分のなりたいビジョンを実現したい。
マズローの5段階欲求理論を理解し人のモチベーションを高める
人のモチベーションをあげるためには、自分がその人に求めている欲求段階とその人が現在どのような欲求があるか適切に整合をし理解した上で、悩みの段階に適応した相談ができるようなコミュニケーションの場を設けることが重要です。例えば、部下が社会的欲求を求めている段階であるにも関わらず、自己実現の欲求を求めても、効果がない場合があります。
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