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リブ・コンサルティングは、どのように「顧客満足度9割」になったのか。「顧客満足度9割」の秘訣を代表取締役 関に聞いてみた。
リブ・コンサルティングの特徴の一つに《コンサルティング満足度90％》があります（業界平均62％（参考：日本能率協会 調査データ)） そんな話をすると「なぜそのような高い満足度を取ることが出来たのか？」とよくご質問を受けます。私自身、人事/HRとして、いかにリブのコンサルタントが顧客満足にコミットしているかを日々目にしています。 リブ・コンサルティングのメインクライアントは、「中堅・中小・ベンチャー企業」で、コンサルタントが対峙するのは、「経営者」であることが特徴です。クラ
