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【笑顔が解決】職場の人間関係
みなさんは、誰かに抱きしめられて、ホットした経験はありませんか?
このように、身体的接触による関わりをタッチ・ストロークといいます
一方、言葉がけなどの精神的な関わりを認知的ストロークといいます
精神科医のバーンは、人は誰しもストロークを求めて生きているといいました
幼児期にタッチ・ストロークが不足すると発育不全を起こします
幼児期のボディタッチは発育に必要不可欠なのですね
一方、認知的ストロークには2つあります
肯定的な認知的ストローク:褒める・うなずく・微笑む
否定的な認知的ストローク:にらむ・無視する・禁止する
微笑まれたら、微笑み返したくなりますよね
できれば、肯定的な認知的ストロークを与え合う人間関係を築きたいものです
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