話を分かりやすく伝える2つのポイント
話が見えなかったりわかりにくい方ってたまにいます。
話を聞いていても何をしてもらいたいのか、どうしたいのかが見えず会話を最後まで聞いていてもよくわからないのです。
聞いている方はかなりのストレスになり、最後まで聞きたくなくなってしまします。
まず、悪い例を紹介します。
わかりにくいお願いの例最近、契約書の閲覧を求めている人が増えました。一日の間に大体20人くらい来られて閲覧許可を求めてきます。私は彼らが閲覧許可を求めてくるたびに書庫に彼らを案内して書類を一緒に探してあ