職場の教養 11月30日 お客様の要望
【今日の心がけ】
要望をしっかりと受け止めましょう
【1】朝礼のイメージを変える
こちらのページで職場の教養を用いた活力朝礼の感想を述べるためのコツを書いています。まずは朝礼のマイナスイメージをニュートラルに戻しましょう。
【2】 著者の個人的な感想
車ってオプションが割と自由に付けられるから、レンタカーに付いてたオプションをすべて把握するのって難しいだろうなあ…って読んでたら案の定、オプション違いネタでした。車を仕入れたときの見積書を見ればわかるかもですが、仕入れた後に付けたオプションもあるかもしれませからね。
失敗した後や不調のときは気を引き締めてますが、業務に慣れてきたり現状が好調だと、A社長のようになることは皆さんも経験したことがあると思います。
油断せずに何事にも取り組みたいものですね。
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【3】 意見を述べてみよう
私も仕事をしていて、職場の教養に書いてあるようなことを時々感じることがあります。失敗したときは次回の教訓にするのですが、うまくいっているときは…
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