「券売機の横に人がいる国」ーー我が国のDXがいろいろ謎すぎる件

中国在住の華村さんが一時帰国でこんなnoteを書いてまして。

我が国のデジタル化がいろいろ謎すぎるというのです。

そんなことを考えながら入国した日本ですが、この視点で日本で起こることを見てみると、そういう「人手を削るためのシステム」のところにわざわざ人手をあてがうような、チグハグなことが起きている場面が多いような気がしました。

これねー。私も全く同感です。
機械の横に人が付いてて、じーっと見てくれる。
そんなシーンが祖国には多いのです。

日本にいると、まーこんなもんでしょ、だけど、海外から来るとやっぱりなぞ、って思っちゃう。

華村さんは日本への入国で「機械化された割にスタッフが多い」と書いています。