メーカー視点ではなく、顧客視点に振り切る。相手の心を動かすブランドコミュニケーションのあり方【イベントレポート】

株式会社クラシコムが主催となり、企業のマーケティング・プロモーション担当の方々に向けて開催している「クラシコムサロン」。第18回目は特別に2日連続で、ブランドの「世界観」そして「顧客視点」についてのセッションを開催しました。

Day2では「メーカー都合にならないために。“顧客視点”のブランドコミュニケーションとは？」と掲げ、博報堂ケトルの船木研さん、そしてライオンの内田佳奈さんをお迎えしま