起業を成功させる「起業家マインド」その④~急激な成長期に気をつける事
起業を目指しているあなたへ
あなたの起業は、順調に進んでいますか?
もしかして、成功しない理由を「ノウハウが足りない」「方法が違う」と考え、新しいノウハウを学び続けていませんか?セミナーに通い続ける、いわゆる「セミナージプシー」になってしまうこともありますね。
ノウハウはパソコンで言えば「アプリケーション」に相当します。でも、その基礎となる「OS」に当たるものは何でしょうか?それは、「起業家マインド」です。
いくら最新のノウハウを手に入れても、この起業家マインドが整っていないと、成果を出すことは難しいでしょう。
起業家マインドとは?
私の解釈では、起業家マインドとは、「起業家や経営者としての適切な心の持ち方」です。今日はそのうちの一つ、「軌道に乗ったときの心構え」についてお話しします。
起業家マインドの記事をシリーズで書いています。前回までの記事はこちらから↓
注)今日のお話は、主に店舗経営の場合です。オンライン起業の方も、抽象度を上げると同様のことがありますが、直接的ではありません。必要な方だけ読み進めてくださいね。
成長期の過ごし方が未来を左右する
私が経験した話ですが、店舗を経営していると、開業後に軌道に乗るまでの流れが見えてきます。これはSNSの拡散が進む今でも、ある程度当てはまる現象です。
私たちが店舗を経営していた時代、地域内で広まるまでの期間は大体3年と言われていました。
ただし、全く宣伝をしなかったり、人通りの少ない場所にあるお店では、この3年があっても知られることはありません。しかし、適切に宣伝を行えば、おおむね3年で商圏内に知れ渡るものです。
ネットが発達した現在では、もっと短期間で拡散することもありますが、店舗の場合は、実際にお客様に来店してもらうまでにはやはり時間がかかります。
順調に売り上げが伸びていると、急激に成長を感じる時期が訪れます。初期のお客様のリピートや口コミが広がり、新しいお客様もどんどん増えていく時期です。このタイミングでのマインドセットが、今後10年続くかどうかを決定づけるのです。
成功を感じた時こそ、気を引き締める
起業し、店舗をオープンして、やっと軌道に乗ってきた時期。とても嬉しいですよね。お客様から「あなたのお店の○○が美味しいわ」と褒められたり、友人に紹介してくれたりすることもあります。
この言葉を受け入れ、自分を褒めることも大切です。日々、順調にお客様が増え、永遠にこのまま続くように感じるかもしれません。
しかし、その喜びに浸りすぎてしまうと、冷静な判断ができなくなることがあります。自分のお店が繁盛しているから大丈夫、と油断してしまうこともあるのです。
実際には、サービスが手薄になっていても、お客様が増えている時期にはそれが見えにくくなります。
このような状態を「スコトーマ」と呼びますが、問題が隠れていることに気づけないのです。
しかし、しばらく経ってお客様のリピーターが一巡すると、その結果が目に見える形で現れます。これが、3年以内に閉店してしまうお店が多い理由の一つです。
「勝って兜の緒を締めよ」
日本のことわざに「勝って兜の緒を締めよ」というものがあります。これは、成功したときこそ気を引き締めなさい、という教えです。成功に浮かれていると、視野が狭くなり、抽象的な視点が持てなくなることがあります。
常に全体を見渡し、長期的な視野で冷静に判断できるマインドが必要です。
今日のお話は、実際に経験した臨場感のある事例をお伝えできる場面もありますが、ここでは控えておきます。もし、具体的な事例を知りたい方がいらっしゃれば、公式LINEで「起業」とメッセージを送ってください。
起業を考えているあなたへ
起業は決して簡単な道のりではありませんが、諦めずに続けていけば、必ず道は開けます。
ビジョンを明確にする:なぜ起業するのか、その目的をはっきりさせましょう。
小さく始める:大きなビジョンを持ちつつ、目の前の小さなステップを一つずつ踏んでいくことが大切です。
ロールモデルを持つ:目標とする人を見つけ、その人だったらどう行動するかを考え続けることで、モチベーションを保てます。
23年間の店舗経営を通じて、私は「継続すること」の重要性を学びました。辛い時もあれば楽しい時もありますが、どんな時でも諦めずに進んでいくことで、必ず未来が開けます。
疲れたら、少し休んでください。でもまた立ち上がって進んでいけるのは、大きなビジョンがあるからです。
もしあなたが今、起業するかどうか迷っているなら、一歩踏み出してみましょう。人生は有限です。あなたの夢を叶えるために、今すぐ行動を起こしましょう。
最後に、人は「やった後悔」より「やらなかった後悔」を強く感じるものです。
次の記事に続く↓
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