新人社員の日常
みなさんお疲れ様です!
今日は、システムの説明で午後が終わってしましましたが、何度説明してもやはり難しいな。
システムって、このようなことができます!とざっくり説明すれば難しくないのですが、それをやるためには、様々な設計が必要で連動して成り立っているのですよね。
なので、どうしても実際の扱い方のご説明をすると、できるかな?むずかしいなという印象を与えてしまいがちです。
現にすべてを網羅するのはかなり大変だなと私自身、実感しましたが、私は説明しなければならないし、構築しなければならないので片っ端から勉強しましたが、お客様はすべての機能を使うわけではないし、こんな便利の機能もあるとご説明し、なおかつ、目的に合わせて、使用頻度が高い機能を重点的にご説明したほうが良いと感じました。
まずハードルを上げすぎないこと。やる前から、これは無理だと思わせないように、レクチャーする際は、気を付けたいとおもいました。
今日もお疲れ様でした。
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