「指示待ちスタッフは駄目だ」という風潮があるが、
本人の素質だけを責めるのは違う。

まず、指示待ちになってしまう業務フローになって
いないか見直すことが必要。

指示は明確だけれど対応しきれないほどの業務内容
や業務量になっていないかの検証も必要。