DailyINPUT｜カルチャーモデル 最高の組織文化のつくり方

高橋広野です．本日はこちら．

カルチャーモデル 最高の組織文化のつくり方

「組織づくり」や「チームプレイ」．おそらく自分の苦手なところ．

自分が支える側であるときはいいのだが，自分が上に立つと，どうしてもうまく仕事が振れない．自分がやるのが手っ取り早いし，確実だといつも思ってしまう．

よく落合陽一氏が言っている

「自分より優秀な人としか組まない。」

ってのがなるほどなといつも思う．

言い方は良くないかもしれないが，自分の劣化版との「協働」は，結局最後はすべて自分の「単独」プレイになる．自分にはできないことは，自分にはできないから任せるしかない．

つまり，他人にはできないことをいかにつくっていくかが，自分が「協働」していくためのカギになると思っている．

はじめに

カルチャーを言語化し共有化するために「カルチャーモデル」をつくる

0.．なぜカルチャーが重要になるのか

事業戦略「ビジネスモデル」⇄組織戦略「カルチャーモデル」

顧客→「ブランド」，労働者→「カルチャー」

「カルチャー」→企業の「ブランディング」

カルチャーはいわば、会社にとって何を優先すべきで、どんな意思決定をし、どんな戦略を立てるかを考える際、指針となる羅針盤のようなもの。

見えなかったカルチャーを意図的に設計し，言語化し，浸透させる．

1．カルチャーとは何か

ビジョン・ミッション・バリュー→結果としてカルチャーがつくられる

「7S」のフレームワークで「カルチャーモデル」を定義する
ハードの3S
1．Strategy：ストラテジー（戦略）
2．Structure：ストラクチャー（組織構造）
3．System：システム（制度）
ソフトの4S
4．Shared Value：シェアドバリュー（共通の価値観・理念）
5．Staff：スタッフ（人材）
6．Skill：スキル（能力）
7．Style：スタイル（経営スタイル・社風）

2．どういったカルチャーをつくるべきか

「正しいか間違っているか」ではなく「好きか嫌いか」を決める

3．カルチャーモデルをつくる

1．現状のカルチャーを棚卸しする
2．ビジョン・ミッションを設定する
3．カルチャーの方向性を決める
4．カルチャーを言語化する
5．カルチャーを浸透させる

スタンスは事業や戦略によって異なるべき

4．いかにカルチャーを言語化するか

細かく定義する範囲と解釈の余地を残す範囲を分ける

社員一人ひとりが実務的に使えるレベルにまで言語化する

ex．メルカリの「カルチャー・ドック」

5．カルチャーの浸透させ方

「カルチャーの伝え方」もカルチャーを伝える要素となる

あえて解釈の幅を持たせることで考えさせることが重要

6．これからの経営とカルチャー

リモートワークの加速による「カルチャー」の形成の課題