シェア
高杉海渡
2023年7月9日 08:18
現場はお客さまとの最前線。管理部門の管理職になると足元のマネジメントが忙しくなり、なかなかその現場へ足を運べないというのが実情です。いや、そもそも現場に出る意味があるのかという逡巡もあります。私は人事担当役員として2社経験していますが、ザックリいうと、A社:役員は城(自部門)にいて城を守るB社:役員は城下に出て対話という違いを経験しています。どちらがいいということではなく、経営の
2023年6月11日 11:03
VUCAの時代では、現場最前線にある社員が自ら考え、自ら行動する組織こそが強いと常々思っているのですが、そのようにするためにはどうするかについて考えています。たとえば、あるルールを徹底させるためには、当たり前のことですが、・目に見える形にする(社内ルール化)・それを掲示する・管理責任者を明確にする・できているかどうかのモニタリングをする・違反した場合の罰則をつくるなどが考えられます