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#マーケティング
返金保障は理念があってこそ意味があります
テレビショップ、ネットショップなど通販で当たり前のようにみかける「返金保障」
商品に満足できない場合は代金はお返しいたします。というやつですね。
ネットショップには「カゴ落ち」というものがあります。いったんカート(カゴ)に入れたものの、「やっぱりや〜めた」と購入に至らないことを言います。このカゴ落ち率は7割を超えると言われていて、さらにこの比率は年々増加傾向にあり、ネットショップの運営者にとって
テレビショップ、ネットショップなど通販で当たり前のようにみかける「返金保障」
商品に満足できない場合は代金はお返しいたします。というやつですね。
ネットショップには「カゴ落ち」というものがあります。いったんカート(カゴ)に入れたものの、「やっぱりや〜めた」と購入に至らないことを言います。このカゴ落ち率は7割を超えると言われていて、さらにこの比率は年々増加傾向にあり、ネットショップの運営者にとって