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相手の意見に反論する際には?
Nice to see you again
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イエスアンド法
反論する際には、いかに相手の気持ちを害さないか?が重要です。
【イエスバット法】
「なるほど」「おっしゃる通りです」「そうですね」「よく、わかりました」など相手の発言に同意してから、「とはいえ・・・」「しかし・・・」等
逆接の接続詞を使って自分の意見を述べるもの。
※確かに、この商品は、お値段は高いですよね。しかし、この商品には、さまざまなメリットがあるんでしょうね。
イエスアンド法
【イエスアンド法】
相手に、同意することは同じです。
「だからこそ・・・」「実は・・・」「ちなみに」
など、順接の接続詞を使って自分の意見を述べる方法。【イエスバット法】をオブラートに包んだ感じ
※おっしゃる通り、この商品は、お値段が高いですよね。実は、この商品は、さまざまなメリットがあるんでしょうね。
【イエスバット法】→【イエスアンド法】
確かに→おっしゃる通り
しかし→実は
言葉を置き換えるだけで、変わるもの
(写真:時々食べたくなる鬼饅頭)
答えをもっているのは、自分自身
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