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医療現場でNVCをどんな風に活かすか/看護師の感情労働とNVCの効果
先日、NVCを授業で習っている看護大学1年生に
医療現場でどんな風にNVCを活用しているか、
講義をさせていただく機会をもらった。
(NVCを学生のうちから習える、知れるなんて、羨ましすぎる…‼︎)
その一部の記憶と記録を保管しておきたい。
医療者が感情を学ぶことが求められる理由
看護師のストレス要因は感情。
感情を管理するスキルの有無がストレスがバーンアウトになるか
やりがいになるかの分かれ道となる。
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だから、EQを高めることが必要
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医療現場ではどんな風にNVCチャレンジが行われているか
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共感力を育てる能力「ネガティブケイパビリティ」
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NVCは新人・後輩教育にも活かせる
相手のニーズを知っておくことが、自己否定や自己批判の回路から
離れ、信頼関係を築く入り口に立つ方法となる。
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自己否定ではなく、自己正当化でもなく、ただただ自己に共感する
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講義後の感想
看護学生が自分たちの目指す看護師が「感情労働である」ということを
知っていたことにまず驚いた。
そしてやはり、
「常に看護師たるもの患者に寄り添うレベル3で接しなければならない」
という思いがあるという声が多かった。
もちろんそれは理想だが、常にレベル3でいることは容易ではない。
そして実際の現場ではそのストレスが疲労になり離職になったり、
逆に患者への優しさを枯渇させたりしていると思っている。
「理想はレベル3だが、それを続けるのは辛いよね。
でも患者役の時はレベル3で接されたら嬉しかったし話しやすかったな。」
そう体験すること。
(頭でわかっているのと、実際体験するのとでは腑に落ちる深さが異なる)
そして自分のレベルがどんな時に上下するのか、
その時の感情やニーズは何か。
そうして自分を俯瞰することが、自己共感の始まりだと考えている。
夢と希望を持っている人も、
なんとなく進学している人も、
これから看護の世界を学び、あの辛い実習への道が待っているのかと思うとどの人も等しく、可愛く、応援したいと思った。
先に生きる先輩ができることは、
後輩が歩きやすいように道を造り、整え、増やすこと。
そして新たな道を進むものには、見守りと勇気を与えられること。
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