伝わらないんで、読んでみた。

喋るのも、書くのも苦手だ…。
雑談も苦手だし、仕事のやりとりなん非常識なほど時間がかかる。
喋れば何かしらの情報が欠落しているように思う。
時間をかけたからといって、的確な言葉になることもない。

悩んでも解決しないので、書籍を当たることにした。

＜何に悩んでいるか？＞というと
・何をどこまで喋れば（書けば）いいかわからない。
・メールだと失礼を恐れてワードチョイスにひたすら悩む。

＜何を知りたいか？＞と聞かれたら
・丁寧だけどしつこくないメールのテンプレートが知りたい
・伝えるべき情報って何なのか、具体的に知りたい。

＜キーワード＞はたぶん
□コミュニケーション
□伝達力
□情報伝達
□ビジネス
□論理的思考
□５W1H

それでピックアップしたのが、以下の本。

１、青木仁志「伝わる技術」
２、大石哲之「伝達力の基本」
３、池上彰「伝える力」
４、小田順子「言いたいことが確実に伝わる メールの書き方」
５、五百田達成「超雑談力」（←ちょっと逸れた感はある。笑）

この中でも、現時点で読めたのは

３～５の３冊。

伝える力 (PHPビジネス新書)

言いたいことが確実に伝わる メールの書き方 (アスカビジネス)

超雑談力　人づきあいがラクになる　誰とでも信頼関係が築ける

3冊を読んでのポイントは「相手の安心は、６W3Hがキモ。」だった。

特にメールの書き方、ではテンプレート、例文が豊富だったので
職場にもっていってテンプレート作成しておこうと思う。

でも、全然解決していないのが

「伝えるべき情報ってなんなのか」なんだな…。
５W1Hとか、６W1Hとかそういうのは知識として知っているけども
それに則って喋っているつもりが
情報過多、といわれたり
「じゃぁ…」と思って削ると希望の結果にならなかったり…。

まだまだ、他の書籍もあさってみないとだし
ジャンルを変えることの方が重要かもしれない。

検討です。