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ネガティブなフィードバックのしかた。
こんにちは!
読んでくださり、ありがとうございます。
今日はネガティブなフィードバック、ダメ出しの仕方についてです。
ダメ出しをする時のコツがあります。
それは、ネガティブなフィードバックは最後にしましょう。
具体的には、最初にポジティブなフィードバックを1つ、2つ入れて、まずは相手を褒めてからが良いです。
なぜなら、最初からネガティブなフィードバックをしてしまうと、相手は萎縮してしまいます。
これでは、あなたのフィードバックが聞き流されたり、相手を逃げたりさせてしまうからです。
例えば、こんな感じで伝えてみてはどうでしょうか。
「先日は資料、早く仕上げてくれてありがとう。」
「ところでさ、その資料の図解で分かりにくい所があったんだ。少し手直ししてもらってもいいかな。」みたいな感じ。
このように、先にポジティブなフィードバックを入れてから、
やんわりとダメ出ししていきましょう。
先にポジティブなフィードバック。
「褒める」ことで、相手は話を聞き入れる体制を整えることができます。
そして、その上でネガティブなフィードバックをしていく。
まわりくどいかもしれませんが、相手により伝わるダメ出しの方法です。
良かったら、試してみて下さい。
ここまで読んでくださりありがとうございました。
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