思い込みは最強の武器
営業マンにとって、「言葉」は最も重要な武器の一つ。
顧客との信頼関係を築き、商品・サービスを提案し、最終的に契約を勝ち取るためには、効果的なコミュニケーションが不可欠。
今回の「言葉は現実化する」は、まさに営業マンにとって必要な本である。
言葉の持つ力について科学的に解説し、具体的な実践方法を紹介している、
言葉の持つ力
言葉には次のような力があるとされている。
・脳を活性化させる
・潜在意識に働きかける
・現実を引き寄せる
つまり、私たちは言葉を使うことで、自分の思考や行動だけでなく、周りの環境までも変えることができるのである。
ただ言葉を変えるだけでは環境は変わらないので
自分の意思で周りの環境も変える必要があるということ。
例えば、ネガティブな事を言わない人たちを周りに置く等
営業マンにとっての言葉の重要性
営業マンにとって、言葉の重要性はさらに高まる。なぜなら、営業活動においては、顧客とのコミュニケーションが全てと言っても過言ではないから
言葉の力が発揮される瞬間がある。
・挨拶
・自己紹介
・商品説明
・提案
・クロージング
これらの場面で、適切な言葉を使うことで、顧客に好印象を与え、信頼関係を築き、最終的に契約を勝ち取ることができる。
具体的な実践方法
言葉の力を最大限に活かすための具体的な実践方法が紹介されている。
・ポジティブな言葉を使う
・感謝の気持ちを伝える
・具体的に話す
・相手の目を見て話す
・声のトーンや話す速度を変える
これらの実践方法を意識することで、より効果的なコミュニケーションを取ることができる。
そしてなんと言っても自分に言い聞かせることが最も大事であるということ。
「なぜ私はできないのかではなく」
「どうしたらできるようになるのか」
という事を口にしていけば必ずできる方法に対して脳みそはアンテナを貼り続けることになるという事。
私はポジティブであり続けたい。
そして最強の営業マンであると毎日言い聞かせます!
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