本日は、クレームを受けても上司に代わってもらえばよかった立場から、今後は自分が代わる側に変わるという方からの依頼で、クレーム対応研修を開催いたしました。

写真はその帰り道で出会った猫です。警戒心が強く、これ以上近寄れませんでした。
お前も頑張って生きろよ！