【後工程は、お客様】とは、トヨタのことば。

～仕事はチーム戦。全体で利益が最大化できるようにする工夫～

自分ひとりで完結するものなんて、この世にはない。

自分の、前・横・後ろに、必ず誰かが存在する。

特にお仕事は、チーム戦。

自分のところさえ、よければいいんだ！
…なんて豪語する人も、そうそういない…とは、思うけれど
（それがダメなのは、小学生だってわかる）

結果的に同じことになっていることも、ある。

大きなことでなくても、大丈夫。

・ひとこと注意を添える
・ファイル名を分かりやすくする
・出力の単位を変更する
・並び順を変更しておく
・渡すタイミングを変更する

必要なのは、何かのついでにできる
きっと、そんな些細なこと。

だから、一言聞いてみよう。

「こうしてくれたら嬉しい、ということはありますか？」

もちろん、中には実現が難しい、こともある。
でも一緒に考えてくれたら、相手もきっと嬉しい。

そして、工程ごとの接続が最適化されることで
全体としても、もっともっとスムーズに、より良いものになる。

【後工程は、お客様】とは、トヨタのことば。

「お客様にお渡しする」ような配慮を添えて、次に手渡していく。

リレーのバトンは、次の人が受け取りやすいようにね。