人間関係のトラブルを防ぐコツは◯◯◯にあった！？累計5万部突破『コミュニケーション大全』の内容をチラ見せ！

2022年12月27日 20:37

人間関係のトラブルは情報不足が全て

情報不足によるトラブルを減らすために、「話すこと」と「聴くこと」どちらを優先すべきでしょうか？

「情報不足」を解消するためには、「聴く」しかありません。

「聴くこと」で、情報だけでなく相手の気持ちまで引き出すことができます。「喋る」より「聴く」に注力した方が、コミュニケーションスキルは格段ににアップします。

その一例をご紹介します！

あなたは自分の「相槌集」を持っていますか？聴き力を高めるためには「イケてる相槌」が必要不可欠です。

ここでイケてる相槌をしている芸能人の、よくしている相槌を紹介します。

箕輪厚介さん　「まさに！」「まさしく！」

明石家さんまさん　「ホンマやー！」「すごいなー！」

マツコデラックスさん　「そうよね～」「あらヤダ！」

タモリさん　「そうなの！」「へぇ～」「なるほどね～」

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テレビなどを見ていると、この人たちは相槌で場を盛り上げていますし、心地よい会話のキャッチボールをすることで視聴者を惹きつけています。

タモリさんに関しては、日本一話を引き出し続けた聴き力の重鎖です。

タモリさんは番組中、ほとんど喋ることはなく、相槌を打っています。

「森田一義アワー　笑っていいとも！」は放送8,054回というギネス記録を持っています。

タモリさんの「聴き力」で何百万人を何年も惹きつけてきたのです。

ぜひあなたも、身近にいる相槌が上手い人を思い出して、自分の「相槌集」を作ってみてください。

そして、イケてる相槌が自然にうてるようになるまで、意識的に練習しましょう。

＜point＞　イケてる相槌を身につけよう！

相手との信頼関係を築くためには、聴く力が大切！

本書ではその他にも明日から使えるコミュニケーションのコツを紹介しています。
職場で家庭で活用していただいて、より豊かな人間関係の構築に役立ててください！