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基本情報技術者試験というものを受け、受かった。その過程で聞き上手に関連して考えたことをま…
薩摩の教えに「男の順序」というものがある。どこかで見聞きした方も多いのではないか。関が原…
聞き上手は「なぜ」を使わない。正確に言えば、聞き上手のうち、共感的理解を目指す場合にはな…
社内教育はいつだって難しい。コロナ禍が猛威を振るっている今はなおさらだ。教育は重要だ、と…
先日、牧師さんとお話しする機会があった。ただ話を伺うだけでなく弊社の事業についてお伝えし…
怒ることはよくないことだ。怒る側にとっても、怒られる側にとっても。そんな考え方が社会的多…
疲れには2種類ある。硬くて大きな岩のような疲れと、細かくてばらばらな砂のような疲れだ。嫌なエネルギーがある疲れと、良いエネルギーがない疲れと言い換えてもいいかもしれない。そして硬くて大きな疲れにこそ、聞き上手が役立つ。本論では疲れを２ｘ３の６つに分類し、聞き上手が役立つことについて、また疲れがつながっていることについて書きたい。 体と、頭と、心人について考える際に、体と、頭と、心で考えると分けやすい。「心身ともに」、「熱いハートと冷静な頭脳」「頭ではわかるが体がついてこない
現場は大事だ。 よく言われる。反論する人はあまりいないだろう。その意味では、「顧客が大事…
聞き上手の中でも、特に「傾聴」といわれるコミュニケーション技術と、暗黙知の関係について考…
生意気な人と従順な人がいる。ここでは組織管理をするものとして、部下や後輩に生意気な人がい…
自己肯定感と自己効力感、似ているが結構違う。違いの一つに、加齢にしたがって自己肯定感は上…
わかるには２つあるわかるには2つあることがわかった。ここで言う「わかった」のは１つ目のわ…
自己肯定感ｘ変化志向で人と組織を眺めてみる、という記事を書いた。 自己肯定感と変化志向の…
