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kidsnaco
相手の頭の動かし方
本日はネットで見つけたお話より。
相手の頭の動かし方、です。
営業ではよく、聞き上手になれと言われますが、こちらばかり話をしていて、相手は全く聞いていない、なんて悲しい状況になったこと、ありませんか?
相手の頭が停止状態であれば、いくら一生懸命に話しても、全く伝わりません。
ではどうすれば良いか?
相手の頭を回転させるんです。
相手の頭を回転させるには、話の"振り方"が大事なのだそう。
どうですか?と聞くのはNG。
もし〇〇ならどうですか?と具体的に振るのがポイントなのだそうですよ。
具体的なことを聞くと、相手も具体的に考え、頭を回し始めるのだとか。
リマインドしておきましょう。
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