見出し画像

【ご依頼内容:玄関の鍵が閉まらなくなったので交換して欲しい】

#内側 からは #鍵#閉められる のですが、#外側 から閉めようとすると、#鍵がくるくる回って #閉められない

【施工内容:上下2か所の装飾錠のシリンダーを「カバエース 3250」へ】

#現場#結構築年数 の経つ #戸建て#お家 で、上下2か所に #装飾錠 が取り付けられていました。

なお、#数年前 に #上側のカギ の調子が悪くなって #交換 され、その後、#下側のカギ も調子が悪くなり、#下側 は使用していなかったとのことです。

まずは #故障#原因#調査 することになり、#部品 を一度取り外して確認したところ、#単なるネジの緩み により #シリンダー#錠前 から外れ、#空回り していたことが判明しました。

この為、#ネジを締め直せば 直ることをご説明したところ、「#修理 で対応できるならそれでお願い」との事で、修理を行うことになりました。

作業は #緩んでいるネジ を締め直すだけの #簡単 なもので、作業中にお客様から「#下側のカギ も #使えるように できますか?」とのご質問があり、#シリンダーを洗浄 すれば直る旨を説明したところ、「#お願い したい」との事でシリンダーの洗浄を行います。

しかし、最後に #動作確認 をしようとした際、#下側のカギ がどこにも見当たらないことが発覚し、#下側 を使いたい場合は #交換 が必要な事がわかりました。

そして、いくつかの #提案 をした結果、結局は #上下2か所 のカギを、#同一キー にて「#カバエース 3250/KABA」へ交換致しました。

今回は、#作業内容 が次々と変わり、事前の #お見積もり より大幅に #金額 が変わってしまいましたが、#修理代 を少し #お値引き させて頂きました。

お客様には #大変喜んで いただけたので、良かったと思います。

【お客様の声】

#方針 をコロコロと変えてしまってすいません。#お手数おかけしました。ありがとうございます。

#諫早 #諫早市

#鍵交換#鍵屋キー助 にお任せ下さい!

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?