実際に手を動かしてくれている作り手が報われるブランドに #098
連休明けの大切な撮影に向けて大きな問題を抱えていた。
サンプルが間に合わないかもしれない、、。
先月中旬から商品全種類のサンプル生産を工場にお願いしていた。
年末年始の忙しいさなか、たくさんの色数、サイズ数、、普通に考えたら絶対にNGな量。
嫌な顔せずに引き受けてくれていたが、完全にこちらのミスである資材の不備も重なって雲行きが怪しくなった。
さすがに工場も呆れていた。
それでもなんとかやってくれて。本来は休みのはずの今日も稼働して間に合わせてくれた。
なのでお詫びとお礼をしに朝6時に出発。片道3時間。車を飛ばしてやってきた。
普段は電話とメール。でもやっぱり現場にお伺いし、顔を突き合わせて、本音で話ができると伝わるものがある。
こちらの不備をキチンをお詫びし、お礼を伝え、今後もいい関係が継続できる。
どんなものにも手を動かして作ってくれている人がいる。その人たちがきちんと報われる。そんなブランドに育てます。
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